3年契約で、最初の6ヶ月は$$、その後は$$、3年のコントラクト！というものに契約したのに、1年が経過した今、emailで、今月のサービスから$9値上げします！と案内が来た。
皆さんの所も来てますか？
詐欺に思えて仕方ないです。
コントラクト期間中になぜ9ドルも上げる？
これじゃあshawから乗り換えた意味がない！
3年のコントラクトだから、サービスを辞めるわけにもいかないし。
telus悪どい商売だなー

ベーシックが上がるの？ それともベーシック以外も含めて？

まず、Telusのカスタマーサービスへ苦情を入れて、何も出来ないと言われた場合はBBBへ契約違反であると苦情をファイルするといいですよ。私はこれで、すぐに値上げの分（トピ主さんの場合は９＊２４dollars+GST)をクレジットで返してもらいました。

私もカスタマーサービスに電話して合計１５ドル値引きしてもらいました。
かなり粘りましたけど・・・

私もまさに、この３年契約期間内の値上げで　憤慨！！してました。みなさんに見習って　私もTELUSに
抗議してみようと思います。

大体選択肢が少なすぎですしょ、ここ。
shawかtelusか、でしょ。

ちなみに皆さんいくら払っていますか？
うちはTelus、ベーシック＋テレビジャパン、インターネット（高速？）で、100ドルです。

ここは日本人団結して、不買運動しませんか？
それが他の民族にも飛び火して、メディアにもとりあげられて
って感じになればいいのに。

＞大体選択肢が少なすぎですしょ、ここ。
＞shawかtelusか、でしょ。

バンクーバーだとNovusもあります。

＞ここは日本人団結して、不買運動しませんか？

ご参考までに〜・・・

No.20449【SHAWケーブルは高すぎませんか？】
http://bbs.jpcanada.com/log/11/20449.html

No.20350【SHAW CABLE 解約するべきか】
http://bbs.jpcanada.com/log/16/20350.html


ちなみに、自分はTelusは大嫌いです。
10年近く前に奴等と縁を切手からは、ShawとNovusの間を行ったり来たりしています。
現在はShaw利用（TV/電話/ネット）で、税込み$45くらいです。

＞現在はShaw利用（TV/電話/ネット）で、税込み$45くらいです。

え？私は100ドル近く払っていますが・・・
私のケーブルはベーシックですので、最低のプランだと思いましたが・・・

レス８さんは交渉しなかったからでは？

Res.7さんのように、数社の間を、行ったり来たりしなければ、良いディールは貰えません。
いったり来たりすれば、Res.7さんの条件くらいは容易く得られます。

現在、契約中の会社と、いくら交渉しても勝ち取る、ディスカウント条件には限度があります。
やっぱり、他社から引き抜く時の条件にはかないません。

ただ、ShawやNouvusは契約がないので（Month to month）気楽に、乗り換えが出来ますが、Telusは契約（3年契約が多い）なので、余程、良い条件でない限り手を出さない方が無難です。

一つ疑問なのですが、二社といえども行ったり来たりして電話番号はイチイチ変わったりしないのですか？

頼めば変えずに済みますけど。

自分も契約したけど
これって最初の一年は＄＄で
そのあと2年はレギュラーの値段で
3年コントラクトでフリーPVRレンタルじゃないの？

だからいいんじゃない？

ぜんぜん良くないね。Telusのオファーは。

TELUSに電話で、何とかならないか、知り合いは　プロモーション以降もディスカウントしてもらってる
と訴えたら、意外にあっさりと　１５ドル（６ヶ月だけですが・・・）ディスカウントくれました。
訴えてみるものですね。しかし、６ヵ月後・・・また値上げするかと思うと・・・・気が沈みます。
またSHAWにスイッチを考え始めてます。

契約違反を理由に3年コントラクトをキャンセルできますよ。

私もTELUSはBBBまで行きました。
ほんとに頭の悪い会社ですよねー、びっくり。
SHAWも馬鹿ですけどね。

本当ですか？それともBBBまで使わないと無理ですか?
契約破棄出来たらそれが一番です。telusは懲り懲りです。
契約書が無いので、契約する時に郵送で入っていたプロモーションの紙がとってあります。
よく読んでも、値段がコントラクト中に上がる事もあるなんて書いてない！
嫌らしい会社ですよね？
値段を契約解除出来ない状態を作っておいてから、高く変えるなんて、何のためのアグリーメントなんでしょ？