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パソコン勉強室

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No.4269

インターネットの修理

by 引っ越し 
from バンクーバー
 2021-02-12 11:26:48 CA

いま家でTelusのインターネットサービスを利用しています。
ペンキの塗り直しの際、壁に貼り付けてある細いワイヤーを動かそうと思ったら、しっかり壁にグルーで貼り付けられていたので、ワイヤーが切れてしまいました。
Telusに電話して修理に来てもらい、$75修理費がかかりました。
これで終わりだったらいいのですが、修理後インターネットは直っていたのに、その日の夜になるとまた繋がらなくなり、再びTelusへ電話をして状況を説明したところ、明日また修理へ来るそうです。
修理された後わたしは触ってもいないのになぜこんなことになったのか不思議です。
電話で応対してくれたTelusの方は、こちらで見たところ何の不備も見当たらないからテクニシャンを再び送るしかないとの事でした。もしかしたらfiber is broken と言っていたのですが、どうやって??
ワイヤーは繋ぎ直されて、修理後インターネットは直っていたのにどうして??
同じような経験をされた方はいらっしゃいますか?
うちはコンドーです。
あと、どこかおすすめのインターネットのプロバイダーはありますか?
Telusは何かあるごとに電話しても30分以上待たされ、もう疲れてしまいました。

Res.5

by 無回答
from 無回答 2021-02-13 17:58:03 CA

プロバイダーなんてカナダじゃ選択肢ないみたいなもん。

とにかく、修理代に怒ってる感じですね。
また修理代取られるんじゃないかって。
カナダに何年お住まいか知らないけどカナダのレイバー(工賃)は高いんですよ。
水道工、電気工、技術系は高い。
自分で知識、修理出来ない以上、諦めましょう。分かるけど仕方ないんですよ


Res.6

by 引っ越し
from バンクーバー 2021-02-13 18:40:34 CA

トピ主です。
直りました!
ワイヤーを接続している部品に不具合があり、それを交換したら直り、かかった修理代$75もなくしてくれる事になりました。
とにかく直って本当によかったです。
Telusの1番の問題は、電話しても長い間待たされる事。
でも翌日すぐにテクニシャンを送ってくれるし、あまり不満ばかり言っても仕方のない事かも、と反省しました。
やはり主な会社はTelusとSHAWだけなんですかねえ、バンクーバーでは。
とりあえずTelusに留まることとなりそうです。

コメントくださった皆さま、ありがとうございました。


Res.7

by 無回答
from バンクーバー 2021-02-14 08:06:36 CA

TelusとShaw、どちらが良いかは言えないですね。 電話で待たされるのはShawも同じ、30分は普通ですよ。最近はTelusの方がサービスが良いのではないかと思うのですが、プロバイダーを変えるのも大変ですから、私はShawから動かないと思っています。
トピ主さんのトラブルも解決したようで良かったですね。



No.4270

PCから出る音を録音するソフトを見つけました

by 無回答 
from 無回答
 2021-02-13 07:12:19 CA

Audacityという無料ソフトは出ている音を録音して、いらない部分を編集できる。
これでストリーミングで入ってくるいろんな音楽がとれる。
ユーチューブ、ビデオストリーミングなど。

No.4268

iPadでoutlook/hotmailを使っている方

by 無回答 
from 無回答
 2021-02-10 20:19:59 CA

今日急にレイアウト変わりました?
すごく使いにくくなったのですが、元に戻す方法はあるのでしょうか。
サインアウトも右上ではなくなったし、カテゴリーも使えなくなったみたいで、pinned mailを見るのもいちいちフィルターにかけないといけなくなったり。

Laptopを使ってみも、メールによってはreading paneにカーソルを持っていくと読めなくなったり。


No.4266

Gmailのアカウント、会社と使い分け

by 無回答 
from バンクーバー
 2021-01-24 22:38:11 CA

在宅でgmailのアカウントを使っています。
会社のアカウントを開けると、私のプライベートのブックマークも出てきます。

以前はそんなことはなかったのですが、何か触ってしまったみたいで消えてくれません。

会社のアカウントのブックマークは、会社の関係のものだけ表示させたいです。
自分で調べたのですが、どうしてもわかりません。

詳しい方がいたら設定のどの部分を触ればいいのか、教えていただけないでしょうか?

よろしくお願いします。

Res.1

by 無回答
from 無回答 2021-01-25 06:01:47 CA

ブラウザは何をお使いでしょうか?
原因は同期させるをオンにしたことかと。

グーグルで ブラウザ名 同期解除 
で方法を探してみてください。



No.4264

ラップトップを購入したいです。アドバイスお願いします。

by 無回答 
from バンクーバー
 2021-01-06 13:29:00 CA

ラップトップの購入を検討しています。
使用用途は、ネット、メールがメインで家で使う用です。

Dellを検討していたのですが、最近のレビューを見ると初期不良など不具合が多いみたいです。
(アメリカで組み立てているからでしょうか?)
しかも納期が2ヶ月。

メモリー 8G, ハードドライブ SSD 256GB, windows10 home, 15インチ
$1,000以内で買えればと思ってます。

オススメのメーカーがあれば教えてください。
宜しくお願いします。

Res.1

by 無回答
from 無回答 2021-01-22 14:18:02 CA

私もトピ主さんと同じ使い方しています。

以前、HP を使ってましたが初期の段階は色々トラブルだらけでした。一度長い修理に出したら、5年間題なかったです。まだ使えそうでしたが、ファンがうるさくなったのと熱がたまりやすくなったので、ACERのコンピューターを2年前に購入しました。トピ主さんの予算内の値段で、今まで全く問題ないです。最近は、予算内で、定期的な買い替えを考慮して購入しています。



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