No.40564 RBC Avion Visa ポイントを勝手にひかれてた！ by 無回答 from バンクーバー 2026-02-13 16:56:28 CA ステートメントをチェックしていたら291851ポイントあるはずが、99982ポイントも引かれていたことに気づきました。 それもRedeemなら第三者が私になりすまして取ったとも考えられますが、AdjustmentだったのでRBC Avion Visaにしかできないと思いすぐに問い合わせたら、先月のステートメントで多くつけすぎたので調整しましたとのこと。 手元にあった先月のステートメントには全くそのような数字がない旨伝えると、かなり長いこと待たされて、2022年5月に利用したポイントを引き忘れていたので今回調整したと言われました。 2022年5月のステートメントを見ると確かにひかれていませんでしたが使った記憶がありません。コロナ明けのそのころ3月に日本に行ったので2月に100000ポイントをRedeemしました。3月の航空券を5月にRedeemするはずがない旨伝えると、またしばらく待たされしぶしぶ99982ポイントを返してくれたのですが、向こうの言い分を変える様子はありませんでした。 私は内部の誰かが取ろうとしたのではないか？それを隠すためにこちらが気付かぬだろう数年前出来事として処理しようとしたのではないかと思っています。 ステートメント取っておいてよかったです。 皆様もお気を付けください。
