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No.1637
例外0Eについて
by 無回答 from バンクーバー 2007/03/21 16:00:43

OSの再インストール中なのですが、その途中で例外0E(ブルーの画面があらわれる)でインストールが完了できません。
解決法をご存知の方がいらっしゃいましたら、教えていただけませんか?

Res.1 by 無回答 from バンクーバー 2007/03/22 00:46:45

OSはWindows XP?
バージョンはSPのいくつですか?
正規版・クラック版・付属のリカバリーディスク?  
Res.2 by 無回答 from バンクーバー 2007/03/22 16:43:12

今インストールしようとしてるのはwindowsMe(SP1)正規版です。
Meをインストールした後に、アップデート版のXPをインストールしようとしています。
Meのインストールは出来るのですが、そのあとMeの最終設定をしてる最中にエラーが出で完了する事が出来ません。

アドバイス等よろしくお願いします。。
 
Res.3 by ぐら from トロント 2007/03/22 16:54:22

 Meのインストールを省いて、ハードディスクのフォーマット後にいきなりXPをインストールしても大丈夫ですよ。インストールの途中で、一時的にMeのCD-ROMを使用する必要はありますが。
 なお、本体に「Designed for Windows XP」のマークがなければ、メーカーのウェブサイトを確認の上、BIOSアップデートなどのダウンロードおよびインストールが必要になるかもしれません。ご確認を。  
Res.4 by トピ主 from 無回答 2007/03/23 21:23:35

>ぐらさん

Meのインストールを省いて、フォーマット後直接xpのディスクを入れて
見たのですが、ブートしてくれませんでした。
やり方を間違っているんでしょうか・・・・  
Res.5 by ぐら from トロント 2007/03/23 21:41:48

Q1.XP ready PCですか?
Q2.正規版のWindows XPですか?
Q3.BIOSのアップデートはお済みですか?
Q4.インストール手順が書かれた説明書はお持ちではないですか?
 それとも何を言っているのかさっぱり分かりませんか?

 全てお済みで、単にCD-ROMを読み込まないというだけであれば、電源を入れてしばらく、メーカーのロゴが出て、Press F8 for setup などのメッセージが出れば、そこからboot driveを変更すればよいでしょう。
 その他詳しくは、
http://support.microsoft.com/kb/316941/ja
を参照してみてください。  
Res.6 by 無回答 from バンクーバー 2007/03/24 09:38:29

XPのCDを入れてブートする、しない場合はバイオスを変更してCDからスタートアップに変更
その前にCPU、メモリーが十分あるか調べたほうがいいよ、おそくて使いもにならない場合がある  
Res.7 by JK from 日本 2007/03/24 10:41:46

ハードデスクに異常があるためにインストが完了しない。
デスクの交換。
新しいデスクに変えてXPCDを入れて電源ON.
自動的にフォーマットの後インスト開始。

注)BIOSのUpdateは慣れたいない方には勧めない。
ヘタするとPCが起動しなくなる。

時々ここ読んでるが的確な回答が少ないから気をつける事。
後は自己責任で行う。

 
Res.8 by ぐら from トロント 2007/03/24 10:47:57

 Meのインストールはできているのだから、HDDの致命的な異常ではないでしょう。可能なら一度診断はしてみても良いと思いますが。

 「BIOSのUpdateは慣れたいない方には勧めない」のは賛成ですが、XPへのアップグレードの際には避けられません。Me対応のPCをXPにアップグレードする際、多くのメーカーがWinXPアップグレード版とBIOSアップデートCDをバンドルして販売していたのをお忘れでしょうか?XP対応でないパソコンであれば、古いBIOSのままでインストール中に例外エラーが出ても不思議はないでしょう。  
Res.9 by 無回答 from 無回答 2007/03/24 18:15:55

>Meのインストールはできているのだから、

>今インストールしようとしてるのはwindowsMe(SP1)正規版です。
と書いているな。  
Res.10 by Res1 from バンクーバー 2007/03/24 18:51:07

うちはRes5、ぐらさんの方法に賛成。

余談で、XPをインストール中にブルースクリーンが出た時があって、それはPCの時計をいじったら(OSの出たくらいの日時に変更したら)インストール出来たことがありました。  
Res.11 by 無回答 from 無回答 2007/03/24 19:20:21

それ、俺も経験あるな。
 
Res.12 by トピ主 from バンクーバー 2007/03/25 14:49:34

レス9さんが書かれているとおり、Meのインストールは完了していません。

私が持っているxpのディスク(正規版)は、恐らくbiosからブートできない種類のものなのでしょう。
ブートの順序を間違ってるだけなら、最初のMeのディスクすら読まないはずです。

スペックに関してですがcpu:1.5GHz、RAM:512Mbですのでxpをインストールするには十分だと思っています。biosのアップデートは必要でしょうか?

HDDですが、昨日scandiskを実行して見ましたが、エラーは出ませんでした。  
Res.13 by ぐら from トロント 2007/03/25 15:06:24

おそらく自作PCをお使いのことと思います。マザーボードやHDDの型番を示されても、XP対応かどうかの確認は私の力ではできません。メーカー製品であればWebから検索・照会することも可能ですが。

ハードディスクがXP対応ではないのでしょう。古いバージョンのIDE-RAIDコントローラをお使いですか?5年くらい前のPCだと、問題ありかもしれません。
http://www.atmarkit.co.jp/fpc/kaisetsu/ideraidproducts/index.html

http://support.microsoft.com/kb/418365/ja によれば、解決法として「Windows XP 対応のドライバを用意するか、マザーボードの IDE コントローラにハードディスクを接続する。」とあります。  
Res.14 by トピ主 from バンクーバー 2007/03/25 15:15:04

ぐらさん、レスありがとうございます。
中途半端に書きすぎました。自作じゃなくノートです。
発売は2004年か2005年のモノだと思います。メーカー品なので検索してみたのですが、それらしき記述が見つからず・・・・ココに助けを求めたわけです。

いろいろ情報ありがとうございます。家に帰ってまたいろいろやってみますので、お気づきのことがありましたらレス下さい。  
Res.15 by KT from バンクーバー 2007/03/25 16:39:46

メーカー品ですか。もし良かったら、メーカーとモデルか型番載せて下さい。検索、御手伝い出来れば。  
Res.16 by JK from 日本 2007/03/27 00:29:35

そのHDDはパソコンに対して適正値のものなのか検査が必要。
Meが終了しないと言うことは適正ではない気がするが?


 
Res.17 by 無回答 from 無回答 2007/03/27 01:17:29

ノートだしトピ主がハードディスクを交換したとは思えないけどな。
PCカードのスロットに何か入っているとかメモリが死に始めているとかは考えられないかしらね?

 
Res.18 by トピ主 from バンクーバー 2007/03/29 12:53:26

メーカー:AVERATEC
型式:AV3715-EH1

>JKさん
HDDの交換はしていません。

>レス17さん
PCスロットには何も入っていません。無線内臓ですし、使ったことすらありません。  
Res.19 by ぐら from トロント 2007/03/29 14:55:46

 http://www.amazon.com/Averatec-AV3715-EH1-Notebook-Mobile-SempronTM/dp/B000BMXMFC
に基本的な情報が大体のっていますね。メーカーサイトは確かにあまりあてにならないようです。

 AV3715-EH1は2005年10月の発売で、Windows XP Home Edition (SP2)が販売時点でインストールされていたのではないかと思います。ただし、リカバリーCDを作成する機能が付いていない、メーカーサポートからもリカバリーCDを提供されていない、といった、一見信じられないような情報がいくつも見られました。
http://www.averatecforums.com/3700-series/5139-recovery-cd-set-av3715-eh1.html
各自が工夫して、HDDの中からリカバリーに必要なインストールファイルやドライバを外部に保存しているようです。最初にお買いになった方が自分でリカバリーCDを作成されて、それをまだ持っておられると良いのですが、おそらくそうでないから、どこからか手に入れたXPのアップグレード版をお使いなわけですね。ようやく文脈が理解できました。

 さてそうするとXP対応の機種になりますので、なぜMeのCDROMが途中まで読めて、XPのCDROMだと読み込まないのか、分からなくなってきましたが、とりあえずこのような情報がありましたので、お試し下さい。

http://www.averatecforums.com/3700-series/5522-restore.html

Its a hidden partition so no you will not be able to see it.
To restore your laptop you have to press F4 when you see the Averaytec logo while the laptop is booting up.
There you will be able to access the restore utility. If you have any more questions just ask.
I really like how Averatec has done the restore. Very quick and easy.

HDDの一部を隠れパーティションにしてあって、そこにリカバリーファイルが入っているというものです。今回のディスクフォーマットではおそらく消去されずに残っているのではないでしょうか。試してみてください。  
Res.20 by KT from バンクーバー 2007/03/29 23:14:24

む〜 難しいですね
もうひとつ 例外OEエラーの詳細は分かりますか?
下のサイトは例外OEエラー別の内容です
http://f44.aaa.livedoor.jp/~pcdoctor/trobles.htm#a7
http://support.microsoft.com/kb/302833/ja

そして こちらのサイトは MeからXpへのアップグレードのインストールの仕方になります
起動出来ない場合の 対処方も載っていますので 参考にして下さい
http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/special/winxp_over/winxp_over_04.html
http://support.microsoft.com/kb/418365/ja

以下の事が 気になるのですが
①このPCの元々のOSは xpではなかったですか
2004年以降のpcでこのスペックですと 元々xpがインストールされていたのでは と思います

②今現在PCのOSは 何がインストールされていますか
MeかHDDがフォーマットされていて OS無しの状態でしょうか

質問ばかりですが エラーの詳細と共に良かったら 教えて下さい
上のインストールの仕方で 解決出来ると良いですね  
Res.21 by 無回答 from バンクーバー 2007/03/30 01:35:49

あんまよく読んでないから、気になったとこはスルーで。
まず、メーカー製のPCならBIOS設定値を初期化。
んで、その後HDDをフォーマット。MBRも初期化ね。
それから、パーティーションを区切ってそれぞれのドライブにインストールしてご覧。
これでインストールできなかったら、私のところへ持っておいで。
修理代金は高いけどねw
 
Res.22 by JK from 日本 2007/03/30 09:59:15

じゃ、インストールCDの汚れか?
指紋などの油性物質が付着しているとその部分を読み込まないよ。

 
Res.23 by トピ主 from バンクーバー 2007/03/31 23:41:48

・例外0Eが0028:FF003C61で発生
・06:0D0E:0000BA0
・例外0Eが0028:FF009979
いろいろやって見た結果、この3つに行き着きます。

>ぐらさん
これができればいうこと無いのですが・・・

>KTさん
もともとはxpです、今はOSなしの状態です

>レス21さん
書かれておられるとおりに実行してみましたが、結果は同じでした。例外0Eに行き着いてしまいます。

>JKさん
確かにディスクには少し傷があります。行う前にディスクの汚れはふき取りましたし、ドライブもクリーニングしています。
ほかのPCでそのディスクを試すと、インストールできるのでディスクの問題では無いようにおもっています。  
Res.24 by 21 from バンクーバー 2007/04/01 00:14:36

要修理  
Res.25 by 21 from バンクーバー 2007/04/01 00:14:36

要修理  
Res.26 by JK from 日本 2007/04/01 00:31:33

OSのインストールは単純に考えてCDからHDDにファイルを展開するだけだからCDに不良もなくHDDにも不良がなければ後考えられるのはRAMだけだからメモリーを検査する必要があるだろう。

ただ、そもそもMeをインストールしようとしている状況が初めから記載されていないためこの辺の判断が第三者には出来ない。

現状のOSは98なのか?
なぜMeのインストールをしようとしているのか?
ウイルス、スパイウエアによる支障が出たために再インストールしようとしているのか?

この辺の説明がないので、、、

 
Res.27 by KT from バンクーバー 2007/04/03 01:57:27

元々のOSのバックアップは取っていないのですよね
今回は 英語Xpから日本語XP
或いは XpHome からXpProfessionalへのアップグレードですか

対ウィルスソフト等 出来る限りプロセス数を少なくして
挑戦して下さい  
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