【緊急】ATM トラブル
by パニック
from バンクーバー
2025/07/29 17:48:23 CA
RBCのATMで現金の入金をしたのですが、
マシーンがカウントした金額と自分の入金に誤差があり
財布の中を確認している間にタイムアウトになり勝手に取引が中止されて
入金した現金も戻らず、口座にデポジットもされていな状態になりました。
近くにいた行員に事情を話したら、調査をしてから口座に入金されるだろうと。
１週間くらい掛かるらしいです。
もしも、戻って来なかったらと思うと不安で何も手につきません。
同じようなご経験された方いらっしゃいますか？
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by 無回答
from 無回答 2025/07/29 19:40:45 CA
かなり昔の話ですが、私の時は翌日にはいくら入金したかわかりました。
１週間もかからないのではないのかと思いますが、違う行員さんに確認してみてはどうでしょうか？
by 無回答
from バンクーバー 2025/07/30 12:49:49 CA
今回の件は、まあ言われた様に連絡待ちだと思いますが、基本カナダのATMは信頼していないので、現金の入金は窓口に持っていく様にしています。参考までに。
by 無回答
from 無回答 2025/07/30 17:47:20 CA
ATM、自販機等は使わない
自衛策取らないほうが悪い
日本じゃないんだし
by 無回答
from 無回答 2025/07/31 09:10:01 CA
多分、大丈夫だと思いますよ。メキシコのATMで反対の事が起こりました。２回トライして現金が出てこないにも関わらず、口座からは２回引き落とされてました。。。バンクーバーに戻ってから、使ったカードの銀行に行ってマネージャーに話しました。調査すると言われてから２〜３週間で取られた手数料も含めて返金されました。トピ主さんにまだ入金されて無いようだったら、おたくの銀行のマネージャーに話てみては？