ファミリールーム

こんにちは。
ローソンチケット(ローチケ)のアカウントに海外からアクセスして、チケット購入の経験がある方 いらっしゃいますか?
問題なく スムーズに出来ましたか?
海外からの方はこちらって言う 指示通りに進んで アカウントを作ったのですが、システムエラーでログイン出来ません。
エラーが 昨日から 2日間続いているので本当のエラーなのか、海外からのアクセスが出来なくて そうなるのかが不明です。