ファミリールーム

日本帰国時のお買い物の免税手続きについて、

去年帰国の際はうろ覚えですが　
パスポート（入国スタンプ要）、カナダのPRカード、航空チケットを提示したと思いますが

ヨーロッパ在住の方から聞いたのは
大使館からの在留証明が必要で１０年以上日本から離れてる人のみとか。
PRカードに変わる永住証明書がないからかと思っても
そうではなさそうな。　

お店の方の対応も過去に比べて厳しくなってる感じもしたり、
同じ会社でも支店によって違う事を言われたり
店員も意味が分からず会社からいわれるがまま言ってる事もあったりでした。

最近のみなさんの経験等をお聞きしたいです。