①お金のチャージはせずにただ有効期間の延長だけしたかったのですが、こういうことはできないのでしょうか。
出来ません。これは日本でもプリペイド携帯であれば同じです。
②top up と有効期間の延長は同じことを意味するのでしょうか。
口座にTOPUP(追加のお金を入れる)すると延長されるので、同じ意味といえば同じ意味です。
③プリペイドの携帯の有効期間延長はネット上ではできないのでしょうか。
https://www.rogers.com/web/content/wireless-products/paygo_topup
こちらで出来るようです。
ちなみに、711のプリペイドだと電話番号を維持する為のTOP UPは年1でOKですので、電話の利用頻度がすくなければ711でSIMを購入して携帯番号をトランスファーし、入れ替えれば利用できます(Rogresと711の携帯だけは互換性があります)