GREYHOUNDバスに気をつけて！！
by 無回答
from 無回答
2025/02/23 18:51:26 CA
日本からモントリオールへ遊びに来た姪のためにGREYHOUNDを利用しました。
カナダ滞在中にニューヨークへ行きたいと要望があり私が全て予約をし、姪が独りでニューヨークへバスで行きホテルで２泊しました。帰りのバスは１３時３０分の予定でした。しかし、朝GREYHOUNDから１０時に変更になるとメールが来ました。メールを開いたのが１０時１０分頃。バスはすでに発車しててキャンセルできず。メール着信時間を見ると９時４０分。発車時間変更メールから２０分後にどうやってバスに乗れるのでしょうか！！姪のために急いで帰路のバスを検索すると同じGREYHOUNDから１３時３０分のバスがあり再予約する羽目になりました。姪は無事にモントリオールに戻り、GREYHOUNDに返金を依頼すると、キャンセルは発車時間の１５分前までに済ませること、返金は認めず、片道分のクーポンを差し上げるとのこと。こんなバス会社で旅行へ行きたいとは思わないので、片道クーポンなんていらない。
約１万５千円をドブに捨てたようなものになりました。
皆さんも気をつけてください！
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by 無回答
from 無回答 2025/02/23 19:20:30 CA
カナダあるある過ぎて、あまり怒りの感情が伝わらないですよ。日本以外は大体何処でもそんな感じですよ。
代わりにゴネてラッキーみたいな時もあるし。
by 無回答
from 無回答 2025/02/23 19:45:11 CA
グレイハウンドはうちの息子が大学からの帰省で何回か使いましたが、毎回毎回ハラハラでした。
遅延
ダブルブッキングで満席
スムーズに行った事なかった。
コロナで運行されなくなりましたが。
私はバスならやはりメガバスが一番良いかなと思う。
by トピ主
from 無回答 2025/02/24 16:54:39 CA
今後もわたしのような経験を皆さんがしないことを願っています。
by 無回答
from バンクーバー 2025/03/02 13:17:50 CA
私もかなり昔に、バーリンハムからバンクーバーに戻る際、Grayhoundを予約しました。
出発時間のかなり前にバス停に行きバスを待っていましたが、待てど暮らせど一向に来る気配なし。友人と２人で１時間以上は待ちました。休日だったので、バス会社と連絡取れず。仕方なく電車でバンクーバーに帰りました。後から返金の電話をしたのですがつながらず、メールしたところ１か月くらいたって、（忘れたころに）返金は出発前でないとできない、と言われた。事情を説明し再度メールを返信したが、結局は返信こず。
二度とGrayhoundは使わない！と決めました。ほんとにひどいバス会社です。
by トピ主
from 無回答 2025/03/04 17:06:50 CA
事前の出発時刻変更メールがなかったら姪も同じような扱いだった思います。
（事前と言っても出発時間２０分前！ですが）
本当に許せない会社ですよね。
ぜひGREYHOUND不買運動をしましょう。
by 無回答
from 無回答 2025/03/04 18:00:26 CA
もし返金してくれないなら、クレジットカード会社にクレーム入れてみてください。その分ちゃんと返してくれますよ
by 無回答
from 無回答 2025/03/04 18:03:09 US
アメリカだったかな、昔、Greyhoundでエグい殺人事件がありましたよねー
あれじゃらそもそもバス自体危険なものとして認識、乗りません。
by 無回答
from 無回答 2025/03/04 18:12:36 CA
結構残忍なポア事件はWinnipegとかあの辺りだったような..
by 無回答
from 無回答 2025/03/04 19:38:17 CA
不買も何もほとんどルートが無くなったから西側では乗れない(笑)