この度FedExアメリカ発送でバンクーバーへ配達荷物を手配しました。
本日配送に来てくれていたようですが、受け取れませんでした。
補足ですが当方ベースメント住まいのため、不在票は1階のオーナーさんのドアに貼ってありました。

お聞きしたいことは下記2点です。
①明日も配送が来るかもしれませんが、ベースメントなのでチャイムの音がおそらく分かりません。
営業所まで荷物を取りに行くのが手っ取り早いでしょうか？
②不在配達票に16時以降にここの営業所で受け取れると記載がありました。明日配達員の方とすれ違いになることはこの時間以降に営業所に取りに行けば起こらないでしょうか？

カスタマーサービスに電話してみましたが、自動音声で聞き取りが難しく…
何かご情報をお持ちの方がいらっしゃいましたらご教示いただけると幸いです。
よろしくお願いします！

上に記載したものです。

上記2点とは別に再配達のやり方でも大丈夫です！
度々申し訳ございませんが
ご存知の方おりましたら教えてください！

不在票的なものに次の再配達のスケジュールは記載されていなかったのでしょうか？

もしくは、トラッキングナンバーのようなものはありませんでしたか？

おそらく１６時以降に取りに行けば入れ違いになることはないようにしてくれていると思いますが、上記２点を確認したほうが良いと思います。

ご返信ありがとうございます。
トラッキングナンバーの記載はございました！
また、再配達予定は明日の20時まで、と書いてあります。
ネットで配達状況は見れるようなので、営業所に戻っていたら、やはり取りに行くのが簡単ですかね…！