売ります買います＠バンクーバー

by 無回答
from 無回答 2024-03-25 12:02:00 CA

ここで聞くより、カナダ大使館に問い合わせたほうが確実なのでは？

by さ
from 日本 2024-03-25 20:31:20 JP

どうやら移民局のWEB form経由で問い合わせや追加の書類提出が可能なようです。この方法で提出しようと思います。他にいらっしゃるかわかりませんが、もし同じような状況でここに辿り着く方もいらっしゃるかもしれないので再度送信させていただきました。

by 無回答
from 無回答 2024-03-06 11:10:16 CA

Freedomのホームインターネット契約しています。
直接サービス終了の連絡は来ていませんが、さっきホームぺージを見たら新規顧客を取らないと記載されていて、Freedomもサービス中止になるかもしれないと心配しています。

トピ主さん、Fidoからサービス中止の理由の説明もありましたか？　もし教えていただければ、参考になりますので、よろしくお願い致します。

by Fidoおわり
from トロント 2024-03-06 14:10:03 CA

トピ主です、返信ありがとうございます。

レス1様、添付サイト見ました、色々あるんですね、衛星とかケーブルとかDSLとかがそこからしてよく分からないですが、時間がある時にじっくり調べてみようと思います。

レス2様、ブラウザーのモデムのページからの設定って、字で読むと難しそうで気持ち折れそうです、でもFidoのホームインターネットに加入した時、私自身でパス設定も簡単に出来たので、また簡単に出来れば良いなあと思います。

レス3様、切れ目なくネットに接続していたいです、うちは子供がオンライン受講をしてるしネットがないと大変です。でも今からダブルで支払うのはキツイので、サービス終了5月に間に合うよう吟味していかなくてはと思います。

レス4様、実はFidoから直接、サービス締結の連絡は来てません。ただReddit やFidoアプリ内のコミュニティを見る限り、サービス終了のお知らせと親会社ロジャースへのアップグレードの案内が、この数日、来始めたようです。(そしてそのカスタマーサービスは2時間待っても繋がらないと文句もすごい) 顧客に一気に連絡するとパンクするので、順次、連絡してるそうですが、その情報に驚いてすぐここにトピをあげた次第です。

調べたらFreedomも確かに新規顧客獲得をやめてますね。去年親会社がShawからQuebecorなったようですが親会社がサービス停止を言ってないようなので暫くは大丈夫だとは思います。でもRogersも突然Fidoのホームネットを締結するとなったので(新規顧客を取らないというのがふせんでしたね)、こればっかりは、、、。

by Fido おわり
from トロント 2024-03-25 19:30:28 CA

ついに、直接、Fidoからサービス終了のメールがきました。そしてロジャースへの誘導も。やっぱり、Redditで話題になってたのは本当でした。あー、面倒くさい。。

(下記、メールのペースト)

We’re upgrading your Internet. Call us today!
Hi ◯◯(わたしの名前)

We have an important update to share with you.
We’re upgrading your Fido Home Internet to Rogers Ignite, giving you faster speeds, for the same price you currently pay for 2 years, guaranteed on a 2-year term. Starting May 6, 2024, Fido Home Internet will no longer be available.

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If no action is taken, your Fido Home Internet modem will no longer work on May 28, 2024.