２週間前日本から荷物を二つ同時にEMSで送ったのですが一週間前に１つは届きました。しかし待てど暮らせどもう一つが音信不通・・・荷物番号はチェックしてるのですがどうやって調べればいいのかわかりません。こちらの郵便局で聞いたりすると分るものなのなのですか？もしかしたらすでに来ていて２つの荷物を１つと勘違いして（ホストファミリーがとってきてくれた）、実はすでに届いてるのかもしれないとも考えるのですが一度聞いてみてもいい返事はいただけなかったので自分で調べたいのです。どなたか教えてくださると助かります。よろしくお願いします。

EMS追跡システムというのがあります。
私は使った事がないのですが、使ってみたらいかがでしょうか？
こちらのページで確認してみて下さいね。
http://www.post.japanpost.jp/tsuiseki/ems/index.html