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No.336
キャンセルが・・・
by
きみよ
from
日本
2001/06/25 08:24:23
モントリオールにある学校に申し込んだのですが、事情によりキャンセルルしなければならないことになりました。学校のほうにキャンセルを申し出たところ、拒否されました・・・どうしたらよいのでしょうか?
ちなみに申し込みはオンラインで行いました。
Res.1
by
はな
from
バンクーバー
2001/06/25 11:44:27
お金は入金したの??
Res.2
by
暑い!
from
無回答
2001/06/25 14:51:01
料金を払っていなければ、無視をするとか・・・
Res.3
by
きみよ
from
日本
2001/06/26 07:51:03
お金は払ってしまったんですよねぇー。
でもたいていの場合戻るっていうから。。。
日本人で英語ができないと思ってばかにされてるのかも?!
Res.4
by
教育委員
from
カナダ
2001/06/26 08:58:28
キャンセルの理由にもよるのでしょうか。本当に行きたいけれど、どう、考えてもいけない事情があるのなら、そのことを話してみてはどうでしょう。それから、日本では学校をキャンセルした場合、入学金など返ってくるのですか。
Res.5
by
Clover
from
バンクーバー
2001/06/26 19:00:42
学校ごとにCancellation Policy(解約規定)が決まっているはずですので、まずはそれを確認して、自分のケースが本当に100% Non Refundable(払い戻し不可)なのか、チェックしてみては?
一般的に、コース開始のXX日前までの解約は100%、それ以降、開始前日まではXX%、開始後の解約は0%を返金する、というふうに決まっています。(その他、申し込み手数料については、100%返金しないというケースがほとんどです。)
たぶん申し込み時に、その規定を承諾したことになっているはずですので、もしそれに乗っ取って返金不可ということでしたら、残念ですがあきらめるしかないかもしれません。
お気の毒ですけど・・・
また、もしも学校と一緒にホームステイなども申し込んでいた場合、そちらについてのCancellation Policyも確認したほうがいいと思います。
Res.6
by
きみよ
from
日本
2001/06/27 07:40:02
長期の場合の規定はあるみたいんですけど、短期については述べられてないんですよね。
ちなみに学校はモントリオールのCollege Platonです。もう、どうしていいか分からなくて。。。
Res.7
by
プラトンかぁ
from
無回答
2001/06/27 07:46:47
プラトン、確か日本人スタッフがいますよ。女性の方です。名前はわかりませんが2年前はいました。もし今もいらっしゃるならその方にコンタクトはとれませんか?
Res.8
by
きみよ
from
日本
2001/06/27 08:13:08
もちろん電話のほうがいいですよね。
がんばってあとで電話してみます。
ありがとうございます。
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