ホームステイ先に泥棒が入りパソコンが盗まれてしまい
ました。日本で東京海上の海外旅行損害保険にはいって
いたんですが携行品保険とは違い家の中で盗まれたので
保険金がおりないみたいです。
ホストファミリーも盗難保険にはいってなかったのでどう
しようもないみたいです。
もう諦めるしかないんでしょうか？

うちのアパートも去年、泥棒にやられました。私の場合は保険に入っていたのですが、もちろん保険会社はお金を払いたくないので、戦いました。それでやっといくらかは保険金がおりました。

家の中で盗まれたから携行品ではない、なんて理由は私には理解しがたいです。こそどろもスリも同じですよね。もう一度、保険会社にプッシュしてみてはどうでしょうか。 　

どこの保険会社もお金を貰うだけが仕事のようです。この際八つ当たりも兼ねて食い下がってみては？とりあえず最初に電話に出てくるクレームのとこの人は、あなたを諦めさせるのが最初の仕事です！ 　

トピ主です。
バンクーバーにある保険会社の支社に
何度か行って話をしたんですが東京の
本社がだした答えが保険金はだせない
ということでした。 　

ペンギンの館3号室にもヒントが書かれていました
　

最初は保険金はだせないって言うのが保険会社だよ。今、東京海上のサイトでチェックしたけど（私も暇人ねぇ）、
携行品の盗難・強盗、航空会社等寄託手荷物の不着による損害については、合計で３０万円が支払の限度となります。（保険金額３０万円超のみ）
って書いてある。ホームステイ先の方は警察に届けを出しましたか？警察に届けて証明をもらわないと、保険は絶対おりませんよ。
あともう一度規約をよく読んで対策を考えましょう。がんばれ！ 　

レスありがとうございます。
警察の証明書番号も保険会社に持って
いったのですが、契約書には携行品保険は
居住施設内における盗難は補償しないと
書いてあるんです。居住施設内の盗難を
カバーする保険は留学生動産という
オプションに入っていないと駄目らしいです。
でも保険に入るときにそんなことは聞いていないし、
東京海上に問い合わせたらそのオプションは通常入れない
そうなんです。 　

私過去の職業が損害保険会社だったから書くことにします。実際支払いは（日本では）簡単に払っています。でも、携行品っていうのがくせもので、めがねは割れても保険でカバー。でもコンタクトは携行品ではない。だから、PCを持ち歩いていて被害にあったなら携行品で、家においていて、空き巣に入ったなら、それは携行品扱いにはならないのが現状なんだー。だから申請の仕方一つで違ってしまうのです。カナダの保険会社は出し惜しみするのかな？でも日本は結構簡単に損害保険（携行品程度）は出ますよ。だから災難だったとは思うけど、保険会社の事うらまないでね。