そうですよ、私もSafewayに限らず、London Drugsでも嫌な思いなんかしたことないです。この前なんか、レジのところで自分のミスでジュースを割ってしまったけど、”I’m so sorry”って言ったら”That’s OK”と言って新しいのをくれた。もちろんチャージは1本だけ。結局、こういう関係を築けないから誤解なんかが起きるのでは無いかな?迷惑かけたら「ゴメンナサイ」って謝るとか、、。ここで日系のお店に文句言ってる人は、きっとカナダ社会でうまくコミュニケーションがとれなくて(最初はとれないのが当たり前なんだから努力すれば?)、「日系のお店なら優しくしてくれるはず」って過度に期待してるのではないでしょうか?だから、ちょっと対応が悪かったりすると腹を立てて、こういう場でウダウダ言ってるんでしょうね。情けない、、、。早く帰国する事をおすすめします。