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No.352
フォーンカード買ったら。。。。
by 国際電話 from 無回答 2001/09/06 21:13:45

日本に電話をかけるときにいつも使ってる、テレホンカードを買っておいて、1ヶ月後に初めて使用したら
使えなかった!!カスタマーセンターに電話したら、
買ったお店に行って交渉しろとのこと。でも1ヶ月前でレシートもないし、って言ったら、そんなの関係ないから、いってみなさい!っていうので行ってみました。そしたら、店でいろいろ調べてくれたのはいいのですが、カードのシリアルナンバーで「うちの店で販売したものではない!」といわれ、更に「このカードは盗まれたカードだから、使用停止になっていると、
電話会社の人が言っていた」って言うじゃありませんか!20ドルのカードを買ったのにまったく使えなかった上に、泥棒扱い????でも、証明することが出来ないのと、英語でしっかりと文句が言えなかったのと
両方ですごく悔しかったです!!こんなことってあるのでしょうか?もちろん、私は盗んでなんかない!!

それから、フォーンカードのまとめ買いはやめて
しかも買ったらすぐに使えるかどうか確かめることに
してます。もちろんレシートも必ずもらいます!!
みなさんも気をつけてくださいね。

Res.1 by あれま from 無回答 2001/09/06 21:30:18

100%購入店のミスでしょ。盗まれたカードで使用停止になっていたにしろ、自分のところで販売しているものの管理もできないような店怪しいですよね。
何でこういうことが簡単に起きちゃうんだろう?不思議・・・
私はこっちに来てからどんなに名の知れた会社だろうが機関だろうが信用しちゃいけないなと思うようになりました。いろんな面で単純なミスにより偉い目にあってます。  
Res.2 by 世界の常識 from 世の中の非常識 2001/09/07 00:12:58

よく泣き寝入りで終わりますね。日本人を相手にしている店はうれしくてしかたがないのでは・・・カナダ人を相手にしたら、提訴されてしまうからね・・・
 
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