EMSの荷物についてなんですけど、私は今2個荷物を待っています。
１個目は3ヶ月、2個目は1ヶ月半待っています。
PBBから連絡が最近あり、荷物の中身を全て紙に書いてパスポートとビザのコピーを一緒にfaxして欲しいと言われfaxしたのですが、それからまた音沙汰なしです。一体どうしたらいいのでしょうか？？
PBBにも電話したのですが留守電になってしまって、折り返し電話欲しいと言っても電話がかかってきません。

今までもEMSの荷物についていろいろなトピがありましたが、みなさんfaxで書類を送ったりしましたか？
その後どのくらいで荷物を受け取る事ができるのでしょうか？？本気で憂鬱です。助けて下さい！

番号追跡はされたのですか？
どこかで止まっているということなのでしょうか？
日本から追跡してもらってはどうでしょうか？

私は送ってもらっても３日か４日くらいで届きます。その後１週間もしないうちに請求書も届くので、どうして届かない人がこうも多いのかなと思ってました。 　

はなさん、大変ですね。まだかまだかといらだつ気持ちお察しします。

私はバンクーバー在住です。先月末に日本から発送してもらい、１週間ほどかかりました。これでも遅いほうです。たいてい４日くらいでつきます。

「内用品の明記」は詳しく記入されていますか？あと「贈り物」にチェックされてますか？

私はいつも食料品か衣類くらいです。

はなさんのケースはやっぱり時間がかかりすぎていると思います。もしこちらの宅急便にホールドされたとしても１ヶ月もホールドしないでしょうし。。。

追跡の結果をもとに、はやめに行動されたほうがいいかと思います。

はやく解決するといいですね！ 　

移民局以外、個人的情報を簡単に教えるのは、ちょっと控えた方が良いですよ。確かにＰＢＢだったならよいのですが、でもなぜ？ＰＢＢがビザまで必要としたのでしょうかね？警察、移民局ならまだしも。
電話が無理なら、又ファックスで質問してみたらどうですか？荷物の追跡済みですか？

ちなみに、私は、ＰＢＢからそんな経験はありませんでした。 　

本当にこのＰＢＢって所はどうしようもないですね。
先日友人がやはり荷物が届かないと悲痛な面持ちで相談に来ました。無理かと思いましたが代わりに電話してみたら意外にも通じました。（びっくりでした）

その友人の荷物は危うく日本に送り返されそうだったのですが、ぎりぎり間に合いました。箱の中身を記入していなかったのが原因だったのですが、このＰＢＢの悪評は以前から耳にしていたため今回は強気でクレームしました。

いつも留守番になってて電話がつながらないＰＢＢですが、今後のためにE-Mail のアドレスをもらいました。これは毎日必ず誰かがチェックしているので返答がくるはずです。（と言ってました。）

vramos@pbb.com です。トライしてみてください。時間も労力も使うけど頑張って。

良く税金の請求書が送られてくるようですが、学生さんの場合は払う必要はないそうですよ。





　

ご意見ありがとうございます。
先日2個目のEMSは届きました！
（って言ってもすごい遠くまで取りに行ったんですけど）
1個目のEMSはもう3ヶ月・・・、教えていただいたMAILもトライしてみましたが返信ありませんでした。
番号追跡などは毎回していますが・・・。
一体いつになったら受け取る事ができるのでしょうか？？っていうかなくしちゃったのかな・・。 　

あの、ネイティブまたはネイティブ並の人にがーん！と言ってもらったら少しは違うかもしれませんよ。 　

私もはなさんと似たようなケースで荷物を待っていました。3週間過ぎても届かないので、電話してみると、内容物とその値段を書いてFAXで送ってくれと言われたので（パスポートやビザのコピーは送るように言われませんでした）すぐ送ったんですが、連絡なし。再び電話してみると、荷物はFAX到着前にすでに、日本へ返還するための場所に移動されたって言われたんです！！日本へ送り返されるらしいです。
FAXを送ったと文句を言ったら、荷物が一度、返還局へ送られると、法律で返還局の荷物は触ったらいけないことになっているらしいです。
最悪です！しかも、PBBの人は、内容物が書かれていない荷物があると、その国へ（日本の郵便局？）連絡するらしいです。そして、日本側が送り主に連絡をし、普通は問題ないとか・・
私は、早速日本へ電話し確認してみましたが、何も連絡はないとのこと。
またPBBから、日本の郵便局が荷物を送る際に、内容物や値段をきちんと書き込んでいるか確認しないといけないらしく、それをせずに送った日本の郵便局が悪い、と言われました。
日本の送り主が日本の郵便局へ抗議の電話をしてみましたが、日本の郵便局側の態度もひどいものです。カナダ側が悪いと言い張っていたそうです。
長くなりましたが、私の場合、日本へ送り返されます。次は気を付けたいと思います。 　

すみません、↓の田中ですが、私はモントリオールに住んでいます。日本ではありません。 　

ネイティブの人に言ってもらってもダメでした・・・。あぁ、本当に最悪だ。
今、日本の郵便局に親が文句言っているところです。どうやらきちんと調べてくれるらしいけど・・。 　

私も以前、パスポートとビザのコピーをfaxするように言われました。私も不信に思ったので理由を尋ねると、ビジターなら税金を掛けない、移民だと税金をもらう、といわれました。（その時は日本から着物を送ってもらってて、保険まで掛けてたから、金額もきちんと書いてたのでした）。はなさんも比較的金額が高いものを送ってもらってたのでは？
私の場合は、大至急要るのですぐ手配して！と言えば４日ほどで送ってもらえましたが・・
電話がつながれば、本当に強気で言って見て下さい。 　

横レスすみません。
日本から何度か荷物を送ってもらいました。
（ほとんどは食料品、雑貨です）今回、＄２００近く税金を請求されました。今回初めてで、請求されたのは初めてです。
私はわーほりなのですが、払わなくてもいいのでしょうか？誰か教えてください。 　

↓ＰＢＢからの請求です 　

レス１１さん、
請求額が２００ドル近くになるなんていくらのものを送ったのですか？または申告したのでしょうか？私は５万ちょっとのものでも税金と手数料で８０ドルちょっとだったのですが...