先月30日に、母が日本から送ってくれた荷物がまだ届きません。
30日過ぎにすぐGWがあったので、そのせいで遅いのかな〜と先週までは思ってたのですが、それにしても遅すぎ！
日本の郵便局へ母が問い合わせてみたところ、もう少し待ってみてくださいという返事しかもらえず・・・

こういうときって、誰に問い合わせばいいのですか？？？

追跡できなかったら後は待つしかない。
待っても待っても届かないこともある。
他のトピも見れば分かるけど先月30日に送ってもらってまだ届かないというのはまだ序の口。
ＧＷは関係ないと思う。
なぜなら原因はほとんどの場合カナダにあるから。 　

お母様の手元にある伝票番号を教えてもらって、こちらの郵便局で聞いてみたら荷物の追跡ができますよ。おそらく日本に送り返されていると思いますが・・・。よくある話しです。 　

みなさんお返事ありがとうございます。

こちらの郵便局へ問い合わせてみます。
レス2さん、もし荷物が日本に送り返された場合、その荷物はどうなるのですか？
またこちらに送られるということはないのでしょうか？ 　

おそらくお母様の負担で再び送らなければならないでしょう・・。時には、受け取りを拒否されましたって送り返されることもありますよ。もちろんサインは誰か（配達の人か、輸送関係者）が勝手に書いて・・。一方的にカナダ側に問題ありなので、お母様が日本の郵便局にクレームをしても、たぶん日本側は何も手助けできないと思います。残念ながら・・・ 　

そうですかねぇ。私は圧力掛けて貰いましたよ。

母→町の郵便局→郵便局のMain Office→カナダの税関＆運送会社。

その後、きちんと送られてきたし、税金も払う事無く、陳謝の電話連絡もありました。 　

そうですかねぇ。私は圧力掛けて貰いましたよ。

母→町の郵便局→郵便局のMain Office→カナダの税関＆運送会社、の順で。

その後、きちんと送られてきたし、税金も払う事無く、陳謝の電話連絡もありました。 　

じゃあレス５さんのお母様みたいに頑張って下さい（笑） 　

ここにも色々書かれている全てに連絡しましたけど、私の場合は荷物が１ヶ月以上たった今でもまだ届きません・・・本当に何の為のEMSなのか分りませんよね。