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No.3034
シティバンクについて教えてください!
by 無回答 from バンクーバー 2004/04/23 16:29:49

シティバンクのカードの暗証番号を忘れてしまいATMで何度か番号を試していたら、カードが無効になってしまいました。それで再発行したいのですがどうすれば出来るか誰か教えてください!確かバンクーバーのJTBでそんなことが出来るみたいなことを聞いた覚えがあるのですが本当ですか?大至急教えてください。お願いします!

Res.1 by 無回答 from バンクーバー 2004/04/23 16:52:19

バンクーバーには残念ながらシティバンクの支店がないので、どうかわかりませんがダウンタウンのJTBにシティバンクのクレジットカード機能の付いたものを持っている方のサービスカウンターみたいなものがあるのではないかと思います。  
Res.2 by 無回答 from 無回答 2004/04/23 17:21:23

カードが無効になったのではなく、暗証番号がロックされた状態になっているだけなので、日本のカスタマーサービスに電話(国際電話になりますが)してロックを解除してもらえばよいと思いますが。。。
シティバンクで口座を開いたときにもらったパンフとかにカスタマーサービスの番号が載ってませんか?
私はシティバンクのクレジットカードで一度やったことあります・・・  
Res.3 by 無回答 from バンクーバー 2004/04/23 18:16:59

ありがとうございます!早速電話してみます。  
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