CICのWEBページにのっている、1 888 242-2100
に電話したのですが、どうしてもエージェントと直接話せないのですが・・・
録音音声に従って、色々と探しましたが分かりませんでした。

どなたか他の番号をご存知の方おられますか？
もしくは、どうすれば上記の番号からagentに繋げられるか分かりますでしょうか？

エージェントと話したいときは
「０（ゼロ）」をダイヤルします。
ちなみに必ずしもアナウンスを最後まで
聞かなくても途中で０を押すと、
シチズンシップのエージェントと話したいときは「１」、イミグレーションのエージェントと話したいときは「２」をおしてください、というアナウンスが始まります。
　

朝一だとかかりやすいみたいです。 　

そうそう、BCはアルバーターと時差が1時間あるので、BC時間８時すぎくらいに電話するとほとんどの場合すぐつながります。
担当官も朝なので余裕があるのか、結構まじめに答えてくれてるような気がします。
早起きは三文の徳。 　

みなさんありがとうございます！！
そうだったのですね。0ですか。
早速明日朝一に電話してみます。

どうもでした！！