国内からファミリークラス申請で、
ステイタスをオンラインで確認する場合。
パッケージがCase Processing Centreに届いて、
開封した時点でオンラインに出てくるんですよね？
We were not able to identify you using the information provided.　と出てきます。
まだ開封されてない場合、ブラウザの問題、両方とも同じメッセージですか？

私の場合は申請してからオンラインで確認できるまで２か月かかりました。移民局の人が開封してすぐに審査をスタートできる訳ではありませんので、最短でも１か月くらいはかかるのではないかと思いますので、もう少し待ってみてください。
移民局に書類が届いているかどうかは、申請書を送った時にRegistered Mailにしていれば郵便局のサイトで確認できますよ。私は普通郵便だと心配だったのでそうしました。 　

私の場合アプリケーションFeeのレシートナンバーでは出てこずクライアントナンバーでstatusが出てきました。（ワーホリの時のパスポートに添付されたレターのクライアントナンバー）このナンバーは私にずっとつきまとうらしいです。 　

早速の回答ありがとうございました。
もう少しまってみます！ 　

　スポンサーの名前とレシートナンバーではＩＮ　ＰＲＯＣＥＳＳが出てくるのですが、自分のワーホリのClient IDではエラーになります。
　みなさんレシートナンバーで見るときは、スポンサーの名前、生年月日でみていますか？？
ＩＮ　ＰＲＯＣＥＳＳって彼のスポンサー可能かどうかが　ＩＮ　ＰＲＯＣＥＳＳなのでしょうか？それとも私の申請状況と同じことなのでしょうか？

　

私も気になっていましたが、最初はスポンサーの審査、次が自分じゃないかな〜と思っていますが、違うのかな？
ファーストレターと同じ感じでスポンサーと自分に移民がとれるか通知が来ると聞きましたが違うのかな？
ところで、オンラインの確認ってクライアントナンバーでもレシートでも何でも同じ答えなんじゃないんですか？
私はいつも１つでしか確認してなかった。
どうなんだろう。。 　

レス5さん。返事ありがとうございます。レシートで自分の名前でやってもエラーで、夫の名前でやるとみれるんです。レシート以外はみれません。。sponsored person には私の名前が入っています。みなさんスポンサーの名前でみているのか、自分の名前でみているのかどっちなんですかね？　 　

スポンサー審査が終了した後、移民局より通知が来てFile #がもらえます。そこで自分の名前を使って確認することが出来ます。 　

レス６さん、私の場合クライアントナンバーを入力して自分の名前で見ています。もし他ので、調べる場合でも同じ答えが見れるのではないでしょうか？
それとも違うのかな。。。 　

私の場合、彼がスポンサーをアプライしたときに、彼の名前とレシートナンバーで見れます。その後、ファイルナンバーが贈られてきた後、自分の名前と生年月日で、ファイルナンバーの欄で、情報が見れるようになります。ちなみに両方（彼側、私側）確認する事ができます。オンラインはアプリケーションフォームを送った後、１ヶ月したら、見れるようになりましたが．．． 　

　わかりました！とにかくＦＩＬＥ＃を入れて自分の名前でみれるようになるまで少し待ってみます。ありがとうございました。