OSが立ち上がりません。教えてください。【jpcanada掲示板】

No.928	OSが立ち上がりません。教えてください。 by PC from 日本　2003/09/07 20:29:14 私のPCはWindows meなのですが、ある日PCを立ち上げようとしたら、OSが立ち上がらなくなってしまいました。何度やってもダメなのです。数日たってまた同じように電源をいれても、やっぱり立ち上がりません。ウィルスにやられてしまったのでしょうか？どうしていいのかわかりません。詳しい方、教えてください。お願いします。


	Res.1	by めあ from バンクーバー　2003/09/08 14:56:12 　具体的に、どのように立ち上がらないかを書き込みましょう。えらーが出ているなら、そのメッセージもゴッソリｶｷｺしてください。　Windowsの起動中の画面は表示されるの？

	Res.2	by トピ主 from 日本　2003/09/09 02:00:31 OSはWindowsです。ですので、Windowsが立ち上がらないのです。DOSのような画面で、選択肢が4つほど出てきます。Safemodeとかその他3つ（そのPCが近くにないため今は確認できませんが）の選択肢です。一つ一つ試してみたのですが、どれもダメでした。リカバリCDを試してみても、リカバリできませんでしたとなってしまいます。HDDがダメになってしまったのでしょうか？ご存知の方、ぜひアドバイスください。お願いします。

	Res.3	by めあ from バンクーバー　2003/09/09 07:25:03 　HDDが原因の可能性が一番高いです。HDDがクラッシュしていますね。変な音(ｶｯｺﾝｶｯｺﾝ)といった音がすれば100%HDDです。　なんとかDOSモードで起動できれば、スキャンディスクかけてハードディスクをチェックできるのですが･･･。　電源を入れる→黒い画面の選択肢で「DOSモードで起動」を選択→起動したら、「scandisk」(scandisk c:だったかな？)とタイプし、enter 　これで、HDDのスキャンディスクができるはず。これで、異常クラスタが検出できれば間違いなくHDDの原因です。

	Res.4	by トピ主 from 日本　2003/09/09 21:12:38 ご返答ありがとうございます。HDDの故障と思われるのですが、カタカタ音はしません。昨日また試して見たのですが、今度は、”Replace disk and press any key”という感じの文が出てきます。diskがPC内に入れっぱなしかどうか確認しましたが、ありませんでした。また、以前のような4択の画面は出てこないため、DOSの立ち上げ方もわかりません…。何かアドバイス頂けないでしょうか？

	Res.5	by めあ from バンクーバー　2003/09/09 23:58:38 DOSモードでの立ち上げ方は、電源を入れてすぐに[F8]キーを押しっぱなしにします。すると、何モードで起動するかのメニューが現れます。そして、スキャンディスクを実行します。スキャンディスクにて異常が発見できなかった場合、HDDが原因ではないでしょう。ただ、リカバリCDによるWindowsの再インストールもできないということなので、どこかのハードウェアがおかしいことになるでしょう。ちなみに、「Replace disk and press any key」というメッセージが出たままになりますか？ CDブートのリカバリもだめ、HDDからのブート(起動ですね)もだめ、そして上記のメッセージとなると、BIOSの設定が狂ってるのかもしれませんね。

	Res.6	by めあ from バンクーバー　2003/09/10 00:04:53 ちなみに、パソコンのメーカーと機種名も教えていただけると助かります。

	Res.7	by トピ主 from 日本　2003/09/10 02:29:12 アドバイスありがとうございます。PCのメーカーは、SOTECです。今手元にそのPCが無いため機種の確認は出来ません…。”Replace disk and press any key”という感じのメッセージは、DOSのような画面で出たままになっています。今夜、教えていただいたようにDOS画面でトライしてみようと思います。そして、機種名も確認してきます。宜しくお願いします。

	Res.8	by めあ from バンクーバー　2003/09/11 15:56:30 　あ～、SOTECですか。それはかなり厄介ですね。　SOTECは、こういったケースのトラブルが多発しやすいのです。　これらのトラブルのほとんどは、HDDやCPU以外のハードウェア(つまり、メイン基板)の原因が一番強いです。私の周りのSOTECユーザーも、かなりこの手のトラブルに悩まされていました。では、以下のことを試してみてください。これがだめならメーカー修理に出したほうがいいと思います。 ①スキャンディスクをかけ、HDDに以上がないことを確認する。(meの起動ディスクから実行することもできます。) ②BIOSを初期状態に戻し、(マニュアルに方法は載っていると思います)meのリカバリを試みる。(このとき、Windowsの修復ではなく、完全に出荷状態にもどすモードで行ってください。) ③これでもダメなら基板が原因の故障と考えます。メーカー修理に出したほうがいいです。

	Res.9	by トピ主 from 日本　2003/09/11 17:41:54 アドバイスありがとうございます。大変参考になります。今夜、帰宅したら早速試してみようと思います。今は、勤務先からPCを使っているのですが、週明けにまた報告させていただきます。ちなみに、機種名が載っているものが見つからず、特定できませんでしたが、PC StationのGシリーズだと思います。

	Res.10	by トピ主 from 日本　2003/09/15 19:54:43 めあ様週末に、DOSで立ち上げようと試してみましたが、F8キーを押し続けても、”Replace disk and press any key”という感じの文章しか出てきませんでした…。また、起動ディスクを探してみたのですが、付属品の中に入っていなかったように思われます。リカバリディスクでも、何度やってもダメでした。やはり、電気屋さんに相談するしかないのでしょうか？

	Res.11	by めあ from バンクーバー　2003/09/15 21:20:29 　ん～、だめでしたか。　今までの症状などを総合して考えると、残る考えられる原因は次のようになると思います。・BIOSのバグが原因・ハードウェアの故障　で、次の対処方法を試し、これでも改善されない場合は、個人レベルではどう塩もありませんので修理に出してください。 --------------------------------------- 　(SOTECのサイトによる解説です。) 　1.　PC本体の電源を入れ、SOTECのロゴが表示されている間に「Delete」キーを連打してください。BIOS設定画面に入ります。（タイミングが遅れるとWindowsの起動に入ってしまいます。その場合は再度PCを立ち上げなおしてやり直してください。） 2.　「PhoenixBIOS Setup Utility」画面が表示されますので、「←」「→」キーで「Exit」にカーソルを合わせてください。次に「↑」「↓」キーで「Load Setup Defaults」に合わせて、「Enter」キーを押してください。 3.　設定を初期状態に戻すかどうかを確認してきますので、「Yes」に合わせている状態で、「Enter」キーを押してください。 4.　同じく「Exit」の項目の「Exit Saving Changes」にカーソルを合わせて「Enter」キーを2度押してください。設定が保存され、PCが再起動します。 --------------------------------------- 「Del」キーでBIOSが立ち上がらない場合は、BIOSのメーカーが違うので次を試します。 ---------------------------------------- 本体の電源を入れると、SOTECのロゴが表示されるので、画面が切り替わるまでに「F2」キーを押してください(キーを押すのが遅れると、Windowsの起動に入ってしまいます。その場合は再度PCを立ち上げなおしてやり直してください。)。 ①AMIBIOS HIFLEX SETUP UTILITY画面が表示されます。 ②[Default Settings] を選択して、[Enter] キーを押してください。 ③Load high performance settings (Y/N) ?] と表示されますので [Y] を入力して、[Enter] キーを押してください。 ④[Save Settings and Exit] を選択して、 [Enter] キーを押してください。 ⑤[Save current setting and exit (Y/N) ?] と表示されますので [Y] を入力して、[Enter] キーを押してください。 ⑥設定した内容(出荷時状態)が保存され、再起動します。 --------------------------------------- 　これで、BIOSを初期化できます。　BIOSの初期化を試しても直らない場合は、修理に出すしかありません。

	Res.12	by トピ主 from 日本　2003/09/15 22:26:50 ご返答ありがとうございます。詳しく教えていただき、本当に助かります。教えていただいた方法で、また試してみます。その結果は、またご報告させていただきます。

	Res.13	by トピ主 from 日本　2003/09/28 19:45:21 めあ様報告が遅れました。教えていただいた方法でBIOSの設定変更をしてリカバリCDを使いリカバリを試みましたが、やはり何度やってもダメでした。リカバリCDを使用中に何かがブロックされているというような感じのPOP(メモって来なかったため正確な文章はわかりません)が出てきます。やはり、私の手には負えないような感じがします。いろいろアドバイス頂きありがとうございました。

	Res.14	by ふっ　なぞのRX-7　１０周年記念モデル from 日本　2003/09/30 00:05:22 CDに傷などありませんか？　なくても　微妙なホコリでもリードエラーが発生しますよん♪ きっとセクターが読めないんではないんでしょうか？　一度　リカバリーディスクごと　水で洗っちゃってから　しっかり乾かし再度チャレンジしてください PC修理工房していましたので　この手のエラーは結構ありましたよ　でわ

	Res.15	by トピ主 from 日本　2003/09/30 01:14:50 アドバイスありがとうございます。CDをそのまま水にぬらしてしまってよろしいんですね？傷をつけないように試してみようと思います。