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No.694
応答してませんって?
by 無回答 from 無回答 2003/06/21 17:11:09

Microsoft Word&Excelを開こうとすると、このプログラムは応答していませんとメッセージが出てしまい、使えません。ちなみにこれらのプログラムは最近インストールしました。(*直後は使えました)原因がお分かりになる方、どうか教えてください。

Res.1 by 助ける人 from バンクーバー 2003/06/22 12:52:57

具体的に書いてください。
例えば、どんなメッセージなどを
 
Res.2 by たかたか from バーナビー 2003/06/25 02:56:18

一度削除して、パソコンを再起動して、またインストールしてみましょう。
詳細が不明なので、この程度しかアドバイスできません。  
Res.3 by トピ主 from バンクーバー 2003/06/26 09:12:07

助ける人&たかたか様、書き込みありがとうございます。
以後も削除・インストールを繰り返し行っていますが、未だ、解決していません。
以下が詳細です。
何か考えられる事がありましたら、コメントお願いします。

インストール

CDキーを入力

Microsoft Office 2000使用許諾とサポート情報が表示され、プロダクトIDをもらう

同意

インストール開始

インストール最中にエラーが表示される
Outlook Security Pack
Command line option syntax error. Type command/?for Help 
Xをクリックすると消える

インストール終了

その後、開くと、まったく動かず、エラー表示
この製品は次の方にライセンスされています
プロダクトID表示(インストールされる前に表示されたものとは違う番号)

ちなみに私のPCはWindows XPなのですが、ワード&エクセルが入っておらず、やむを得ず、友人からもらったOffice2000のCD-Rをインストールすることにしました。  
Res.4 by 熱帯魚 from 夏の海 2003/06/26 10:37:50

CDの焼きがあまいのが一因かも。カスタムインストールを選んでOutlook関係すべてを除外してやってみればどーよ。また、アンチウィルスソフトが稼動中だと正しくインストールできない場合もあるので、一時的に非稼動にしておく。それとProduct IDは尻とは違う。

入手方法などは不要かと思われ。漁をしてないのないならスレが荒れる原因になるので書かないほうがイイでしょ。

Open Officeも一考する価値あり。
http://ja.openoffice.org/index.html
 
Res.5 by トピ主 from 無回答 2003/06/26 21:18:58

無事、インストール完了しました。
熱帯魚さん、ありがとうございました。

 
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