プリントしたときに、紙に黒い影と、一本線が出てしまいます。まだ買ったばっかりなのでトナーの問題じゃなさそうです。掃除してみたのですがいまだにでます。どうしたらいいでしょう？

私も同じ経験をしたことがあります。
私の場合は、掃除もしたり、インクも代えたけど、ダメだったので、
直接プリンターの会社に問い合わせました。
欠陥品だったようで、すぐに新しい物と代えてもらえましたよ。
問い合わせてみるといいかもしれませんね。
買ったばかりなら、保障期間中だと思いますし。