日本でローミングサービスが利用できるso-netに加入し、ホームステイ先の電話回線を利用して、ダイヤルアップ接続をしようとしています。ソフトウェアは説明書にのっていたGRICを利用しています。現在、モデムが起動しダイヤルするところまでは問題がないのですが、その後認証が起きず、英語の案内らしきテープボイスがモデムから聞こえてきます。ダイヤル先を間違えているのかと思い、もう一度GRICでバンクーバーのプロバイダ番号を検索してたのですが同じ番号が表示されています(TELUS)。そのため現在どうすれば繋がるのかがわからず悩んでいます。もしご存知の方がいらっしゃいましたら、アドバイスをお願いします。

ご存知かもしれませんが、ホームページに載ってたQ&Aのコピーです↓

海外ローミングの接続は、接続用IDの認証をフルドメイン形式(電子メールアドレスと同じ形式)で行います。パスワードエラーが表示される場合は、接続用IDがフルドメイン形式で設定されているか、もう一度ご確認ください。
(例: taro@aa2.so-net.ne.jp)

※GRICグローバルをご利用の場合、ご利用になるプロバイダによっては、ユーザIDの前に「gric/」や「gric1/」などをつける必要があります(ただし、「GRIC MobileOffice 4.0」および「GRICdial 3.3.2」では自動的に設定されます)。これはアクセスポイントの検索時に確認できます。詳しくは「http://www.so-net.ne.jp/manual/settings/roam/global/ap_search/index.html


私の使ってるプロバイダはユーザーIDの前に「gric/」が必要です。

　

返信どうもありがとうございます。こちらのサイトを利用しもう一度設定確認をさせていただきました。
so-netのホームページの設定を見て先日トライしてみたのですが、やはりパスワード認証すら起きず、モデムから英語のテープ音声が流れてくるのです。バンクーバーのローミングサービス用のダイヤル先に問題があるのでしょうか？ログにあったホームページ(GRIC)を使って正しいダイヤル先を入力しているのですが。もしバンクーバーでローミングをお使いの方がいらしゃいましたらダイヤル先についてアドバイスをお願いします。
　

アメリカのカスタマーサービスに電話してみてはどうでしょうか？私もお世話になりました。とても親切でしたよ。tel. 408-961-6600 月〜金　9:00-17:00 (太平洋標準時間) 　

無事つなげることができました。適切なアドバイスをどうもありがとうございました。 　

気になってたんです。
接続できてよかったですね♪ 　

原因はバンクーバーは市外局番を必ず入力していなければならないことと、モデム速度をおとさなければつながりにくくなるということでした。結局GRICではつながらなかったのでWINDOWSの手動操作で設定しました。Res1さん本当にありがとうございました。トロントでの成功をいのってます。