そうですか。まだハード的な問題と決定付ける事はできませんが、ハード的な問題の可能性が高そうですね。
私自身カナダに来てまだ3週間しか経っていないのでいいショップを紹介できるほどではありませんが、実はこのjpcanadaのパソコン掲示板の上に広告リンクがあるのをご存知ですか?
◆C−LINK
https://www.jpcanada.com/info/c_link/どのような感じのお店か、今度私も行ってみたいと考えているのですが、宣伝の内容には誠実間あるショップな様ですから、一度そのHDDを持っていかれるといいかもしれません。
なお、持って行かれる場合はソフト的起因を追及する場合に「ドライバソフト」が必要です。ノートPCをお持ちでしたらPCも持っていった方がいいですが、ドライバソフトの入ったCDなども持っていかれると良いかもしれません。