メールで送ってもらった写真やホームページ上の写真を保存しようとすると、ファイルの種類がJPEGではなくビットマップが選択されてしまいます。
相手はJPEGで送ってるのですが、どうもうまくいきません。ただ以前はちゃんとできてました。
どなたか対処法をご存知の方がおられましたら教えてください。お願いします。

よくある現象です。インターネットブラウザの〔インターネット一時ファイル〕を削除することでよく解決します。たとえば、Microsoft Internet Explorerの場合は、メニューの
【ツール】→【インターネットオプション】→【全般タブ】の中にある〔インターネット一時ファイル〕より、【ファイルの削除】と言うボタンを押してください。

ホームページを見る時、ブラウザはＨＴＭＬや画像を一時的にパソコンに保存します。その保存領域がいっぱいになる、またはいっぱいに近づくとそういった現象がしやすい様です。試して見てください。 　

やっほーさん、ありがとうございました。
おかげさまで解決です。