ベルからインターネットモデムとCDが届いたのですがそのセットアップCDをパソコン（SONY VAIO)にいれると[the language your operating system is configured to use is not supported by this program.]とでてそれより先にすすむことができません。
どうすればうまくいきますか？どなたかお願いします！

https://www.jpcanada.com/asp/bbs.asp?bbs=018&msgid=2005&fukushu=1
同じ原因だと思われます。 　

お返事ありごとうございます。パソコンはwindows XPで、最新のaccess managerをダウンロードしてインストールしましたがセットアップCDは同じコメントをだしました。またCDの中にntssetupがありません。Bellに問い合わせてもサポート対象外で解決方法を言ってくれません。なにか解決策ないでしょうか？本当に困ってます。 　

ntsetupって不可視ファイルになっていたりとかしないでしょうか？スタートメニューの検索で「ntsetup」を不可視も含めて検索しても出てきませんか？後は他のexeファイルを動かしてみるくらいしか思いつかないです。
　

これもう解決されたのでしょうか？
XPではアクセスマネージャーは使えないのだそうで、CDは使わずに自分で設定しないといけないそうです。
やり方はsympaticoのHP
http://service.sympatico.ca/index.cfm?method=content.view&category_id=98&content_id=1158
にも書いてあります。
私も一回目に電話したときは日本語だから
駄目なのだと取り付く島もなかったのですが２回目の電話の人は親切に教えてくれました。これが噂に聞くThat’s Canada かと思いました。
ntssetup というのはないですよね。ntsetup というのはありましたけど。