こんにちは。どなたか教えて下さい!
先日、Sympatico（Bell)のハイスピードインターネットを申し込み、アダプターとCD-Romが届いたのですが、日本から持ってきたPCにそのCD-ROMを
インストールしようとすると言語対応ができないのでインストールができないとの表示が出てしまいます。おそらく私のパソコンのOSが日本語対応だからだと思うんですが、それで昨日、私のパソコンのメーカーである東芝のサポートセンターに電話し、担当の方の指示通り、コントロールパネルから言語の追加等をして英語表示にするようにしましたが、それでもインストールができませんでした。Sympaticoのショップにも行き、事情を説明したところ、日本語対応のCD-ROMはないとのこと。。。私の住んでいるアパートはBell回線使用なので他の会社のネットは接続できないような事をシェアメイトが言っていました。私はハイスピードインターネットを接続することは不可能なのでしょうか。どなたか教えて下さい！

これって、約３年ぐらい前（すなわち、ハイスピードが出たばかりのころから）からの問題なんです。解決策として、もし、ほかの方法でネットに接続できるのなら、最新アクセスマネージャーをSympaticoのサイトからダウンロードして、これをインストールしてみてください。それがだめなら、CDの中から　ntssetup とうファイルを検索して、これを実行してみてください。これは、言語チェックをした後に実行されるコンポーネントですので、インストールができるはずです。

Good　Luck!