レーザープリンターを使っていますがまだトナーが新しいのにプリントアウトすると黒い線がたくさん出てきてしまいます。紙が全体的に灰色のようになってしまうのですがどうしてですか？プリンターを開けてみると、緑の丸い棒が薄く汚れています。拭いてきれいにしてもまだ線が出てきます。どなたかきれいに出る方法を教えてください。

ヒータードラムの磨耗の可能性がります。 　

>紙が全体的に灰色のようになってしまうのですが

帯電ワイヤー(コロナワイヤーと言うことも)の簡単な掃除でなおることもあるよ。それがどこにあるか、どう掃除するかはプリンターの取説を読んで下さい。