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No.1468
助けてください
by
こまったちゃん
from
田舎町
2004/03/01 22:10:17
こんにちは。私今ibook、mac osxを使用しているのですが、なぜか日本語版のms word,excel, powerpointが使えなくなってしまいました。起動するのですが、すぐ固まってしまいます。日本で友達に全部ソフトを入れてもらったので手元にcdがなく、再インストールするわけにもいきません。どうしたらよいでしょうか??たすけてー。
Res.1
by
梅ごはん
from
無回答
2004/03/03 00:25:06
メモリはたくさん積んでいますか?たちあげる時は、word,excel, powerpointを一度にたちあげていませんか?word,excel, powerpointはメモリ食いなので、いろんなソフトをたちあげてる上に起動するとやたら遅くなります。。。それでも固まって駄目な場合は、一度アンインストールして入れ直すのが手っ取り早いんですが・・・。初期設定ファイルを一度消してみるとか・・・。
Res.2
by
トピ主
from
田舎町
2004/03/03 03:47:34
ありがとうございました!ところで、初期設定ファイルってどうやって消すのですか?バカですみません。
Res.3
by
梅ごはん
from
無回答
2004/03/04 03:48:18
初期設定ファイル削除で治る確率はあんま高くありませんが、私なら、きっととりあえずやります(笑)
えっと、ハードディスク→自分のホーム(大抵自分の名前になってると思います)→ライブラリ→Preferences→Microsoftフォルダを削除でいいと思います。
わかんない時はお互い様ですよ〜。
お役にたたなかったらごめんなさいです。
Res.4
by
トピ主
from
田舎町
2004/03/04 08:30:35
梅ごはんさん
ありがとうございました!早速やってみます。掲示板でこういう親切に出会うと、本当に嬉しいです。世の中捨てたもんじゃない!っていう気になります。(^0^)
また結果報告しますね。今日本の家族にそCDを送ってもらっていますので、もしそれでもダメなら再インストールしてみまーす。
Res.5
by
トピ主
from
田舎町
2004/03/11 19:30:53
梅ごはんさーん。
初期ファイル設定だったらやっぱりだめでした。んで、今日手元にアプリケーションが届いたのですが、アンインストールの仕方がどうも分かりません。ずっとwindowsだったので、マックはまだ不慣れなんです・・。ごめんなさいね。インストールは「インストーラ」っていうアプリケーションを使ったらいいんですよね?
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