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No.1331
TELUS $124の請求っておかしいですよね?
by mimi from バンクーバー 2004/01/21 23:34:57

こんにちわ。先月、引っ越しをしtelusのADSLに申し込みました。名義変更(以前の住人から私に)をし、同時にネットを申し込みましたが、
初めの月に請求が$124という金額でした。
その内訳にある電話代(residence line )は$25.76と、通常通りだったのですが、
Additional charges and creditsが、$71.55と
いう金額だったのです。sales personに電話をして聞いてもカスタマーサポートに電話をしろといわれました。何度かかけて聞いてはいるんですが、人によって言うことも違います。あきらめずに電話しようと思っているのですが、どなたかこのような金額について、何かご存じの方がいたらと思い、メールしました。
長々と書いてしまいましたが、返事をいただければと思います。

Res.1 by 無回答 from バンクーバー 2004/01/21 23:52:37

Additional charges and creditsの明細が送られてきた請求書に一緒に載っかてると思うのですが。  
Res.2 by 無回答 from 無回答 2004/01/22 00:04:04

Additional charges が$71.55だけでは、おかしいかどうかわかりません、

もし、海外へ電話をしょっちゅうかけていたら、おかしいと思うほどの金額とはおもえません。
、接続料、名義変更料、長距離電話代、ADSLは電話料金に含まれませんから、それも加わりますよ、明細をがわからないことには、金額だけでおかしいといってしまうとぴぬしさんの方がおかしいです  
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