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No.1141
インターネット接続は有効なのに、インターネットが表示できません。
by ご協力ください! from バンクーバー 2003/11/17 23:49:39

ホームステイ先のケーブルラインと自分のノートパソコンを接続し、インターネットを利用したいのですが・・・
ネットワーク接続は有効なのに、インターネットが表示できないんです。
接続の継続時間も動いています。
ご存知の方、教えてください。
宜しくお願いします。

Res.1 by 無回答 from 無回答 2003/11/18 00:15:22

・OS
・ブラウザ
・何をもって ネットワーク接続は有効 というのか
・インターネットが表示できない とはどういう状況なのか、具体的に
・エラーメッセージが出ていれば、それも

以上ご返答ください  
Res.2 by ご協力ください! from バンクーバー 2003/11/18 00:30:23

Res1さん、早速お返事ありがとうございます。
・すみません私はパソコンに弱いのですが。OS,ブラウザって何ですか?
・ネットワーク接続有効というのは、コントロールパネルのネットワーク接続のLAN又は高速インターネットの1394接続とローカルエリア接続の状況が有効になっています。
・インターネットが表示できないというのは、Internet Explorerを開いても、ページを表示できませんになります。
・エラーメッセージは”検索中のページは現在、利用できません。Web サイトに技術的な問題が発生しているか、ブラウザの設定を調整する必要があります。”です。
ちなみにステイ先はTelusのADSLに加入しています。
ホストマザーのパソコンはインターネットが表示できます。
私のパソコンに何か設定をする必要があるのですか?
宜しくお願いします
 
Res.3 by Res.1 from 無回答 2003/11/18 02:13:44

IE(Internet Explorer)がブラウザ(browser)です。てことは、OS(Operating System)は多分windowsですね。

エラーメッセージの一番下に”サーバが見つからないか、DNS エラーです。”と出ていますよね。ある特定のサイトだけ表示できないのではないですか?

エラーメッセージの後に、”次のことを試してください:”と出ていませんか?それを上から順に試してみてください。上から2番目が答えだと思うのですが、甘いでしょうか。。。  
Res.4 by 無回答 from バンクーバー 2003/11/18 02:21:18

これってルーターとかハブ介さずにオーナーのパソコンとトピ主のパソコンを交替でLANケーブル抜き差しして使ってるって事ですよね。だったらTelusからもらったCDで設定しないといけないんじゃないでしょうか?
 
Res.5 by 無回答 from 無回答 2003/11/18 09:09:41

コマンドプロンプトからipconfigと打ち込むと、自分のIPアドレスを見られます。
ちゃんとDHCPでIPをもらっているか確認してみて下さい。  
Res.6 by ご協力ください! from バンクーバー 2003/11/18 09:37:27


皆様、ご協力ありがとうございます!

Res1さん、Windows XPを使用しています。
ある特定のサイトしか見れないのではなく、インターネットがまったく表示しません。
エラーメッセージの後に、”次のことを試してください:”というのは出ません。

Res4さん、その通りです。ルーターとかハブ介さずにオーナーのパソコンと交替し、LANケーブルを抜き差して使っています。
後でホストマザーにTELUSからのCDがないか確認してみます。

Res5さん、すみませんコマンドプロンプトって何ですか?
 
Res.7 by 無回答 from 無回答 2003/11/18 16:37:41

>Res5さん、すみませんコマンドプロンプトって何ですか?

スタートメニュー→アクセサリの中にあります。DOSコマンドを実行することが出来ます。

でもたぶんIPアドレス取れてないんでしょうね。DHCPを使用しない設定になってるとか・・・  
Res.8 by 無回答 from バンクーバー 2003/11/18 16:52:38

あなたのコンピューターに付いているネットワークアダプターのMACアドレスがテルアスのデータベースに登録されていないからつながらないのです、ネットワークケーブルを付けコンピューターをスタートしたらインターネットエクスプローラーを起動し次にアクセスしてください、oca.bc.hsia.telus.net
ユーザーネームとパスワードを入れてログオンしOne step Registration of your pcをクリック。コンピューターを再起動
これでつながらなければもうすでに二つ目のアドレスが登録されている、ルーターをつけるしか方法はありません  
Res.9 by Res.1 from 無回答 2003/11/18 20:04:15

なんだ、そういうことか。トピ主さん、混乱させてすみませんでした。  
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