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No.5259
Hbcクレジットカードで問題があった方いらっしゃいますか?
by びっくり from トロント 2005/02/16 14:42:21

Hbcクレジットカードを持っています。(クレジットカードを作ったその日は10%引きだと言う言葉に乗せられて作りました。)全然使っていないにも関わらず今日$500の請求が届きました。以前も同じようなことがありました。以前は電話のAutomatedサービスにかけるとバランスは$0で、疑問に思いつつその後何もしないでいました。今回はAutomatedサービスでも$500と言われたので、カスタマーサービスに電話したところ$0だと言われました。その後すぐにAutomatedサービスに再度電話すると$0になっていました。2度目ということで、もうキャンセルしようかと思っているのですが、みなさんだったらどうなさいますか?日本だったらクレームつけることによって事態が良い方向に変わると思うのですが、カナダではあきらめるしかないでしょうか?何かアドバイスがあったらお願いします。

Res.1 by 無回答 from 無回答 2005/02/16 17:05:43

日本人なら、
泣き寝入りで
言われたとおりに支払う。

そうじゃないと、
他の日本人が
日本人として恥ずかしいと
騒ぎ出す
 
Res.2 by 無回答 from トロント 2005/02/17 04:49:10

どうしてカナダだからあきらめなければならないのですか?うちはHBCカードを作って初めての買い物をし、支払をしたのにもかかわらず翌月また請求が来ました。支払った小切手をチェックしたらなぜか一度引き落とされた後、返金されてました。もうめんどくさいので2度と使わないです。キャンセルするつもりです。  
Res.3 by びっくり from トロント 2005/02/17 05:43:52

Res2さん、ありがとうございます。Hbcだけなのか、ストアークレジットカードがそうなのかよくわかりませんが、怖くなりました。1年前にしても今回にしても突然請求書が届いて$300とか$500とかってかいてあるんです。一瞬詐欺かと思いました。電話一本であっさり事が片付く事が”よくあることなのよ”ってことなのかな〜、って思いました。そんなことがよくあるって怖いですよね。やっぱりキャンセルします。ありがとうございました。  
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