1. Application for arbitration(有料:当時$50) フォーム自体は、大した内容ではないので、誰でも記入提出できると思います。これを提出するとArbitration日時の連絡が来ます。この日までに証拠、経過などの資料を作成します。当日はArbitratorがお互いの話しを聞いて、結論を出します。仮に返済命令の結論であってもLandlordが返済しないようなら、Small Claim courtに訴えることになります。
2. Application for a director’s order for return of a security deposit(無料) LandlordがDepositの一部または全てを返済しない場合、書面による合意が必要とされているので、正当な理由がない場合、Tenantは一方的にDepositの返済要求を申請できるというものです。この申請が受理されれば、Tenancy Officeが、Landlordに支払い命令のレターを書いてくれます。それでも返済しないようなら、Small Claim courtに訴えることになります。
Small Claim courtで争った経験はありません。また上記は2年前のことなので、変わってることがあるかもしれません。Tenancy Officeで確認,相談をお勧めします。