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No.8389
TELUSの請求書について教えてください
by 無回答 from バンクーバー 2003/11/27 00:14:19

7月31日に固定電話とADSLを契約したのですが、今月の請求書にVelocity ADSL Line Install Credit という名前で-$45となっています。これは何なんでしょうか?みなさんもありますか?これがあるために、今月の請求が$5弱です。

あと、Connection in Residence Line(for 14 days from Jul 31 to Aug 14)というのが最初(8月)に請求されていますが、これは何なんでしょうか?

最後に13 Way Call usageとTELUS 9-1-1 Serviceって何の請求なのでしょうか?

もし詳しい方がいらっしゃいましたら教えてください。

Res.1 by Res Of Van. from バンクーバー 2003/11/27 10:18:19

1.Install Creditは割り引きしてもらったのだから 黙って貰いましょうね 2・Telus の請求閉め日が毎月14日ということです
Telusはその月の15日から翌月の14日までの半月間を前払いする形になるので アパートなどに31日もしくは1日から入居する場合このような請求書になります 3.911Serviceは日本の110番と同じと理解してください 日本の場合は無料?(覚えてないが)ですが ここでは使用 無使用に関わらず請求されますよ(この請求金額は上がると言う噂もある)
Teulsのサービスの悪さはそれはもう有名です(Cust.Serviceを減らして利益115.9millionを思いっきりだし ExtraBonusをもらった社長がやってる会社です)
なにか問題が起こってもServiceを受けるのに時間がたっぷりかかるのでそれは了解しておく事を勧めます  
Res.2 by 無回答 from バンクーバー 2003/11/27 11:33:07

詳しい説明をありがとうございました。911は知らないうちにかけてしまったのかと思っていました。^^
でも、Install Creditは何故割引してもらえたんですか?これからもですか?(そんなハズないですよね?)金額が$45だから、最初にコネクションフィーとして払った$45が戻ってきたのかと思っていました。
あと、13 Way Call usageが何か御存知の方、教えてください。  
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