先週、CDを聞いていたら、突然音が出なくなってしまいました。設定部分は、問題ないと思うのですが、インターネットへの接続も上手く行かなくなりました。また、友達が、色々PCをいじくっていたのですが、それも関係あるのでしょうか…困ってます。

>先週、CDを聞いていたら、突然音が出なくなってしまいました。

ということは，聞いている最中に音が止まったと云うことですか？
「ミュート」の設定になっているのに気づかなかった，というのをよく聞きますが，
聞いている最中に無音になったのなら，当てはまらないと思います．
ソフト設定を変えていないなら，ハードウェアが壊れたとしか思えません．
ウイルスにプログラムファイルを削除された，
という可能性もないではないですが．．．
　

ちょっと前に、友達のパソコンが似たような症状になり、どうしても原因が分からなくてお店に持っていきました。お店の人も初めはてこずっていたようですが、結局ウィルスが入っていた、との事。もちろん退治した後は元通りになってました。 　

コントロールパネル→システム→デバイスマネージャで「サウンド、ビデオ、およびゲームのコントローラー」の箇所にサウンドカードがまだ表示されているかどうか確認してください。

もし表示されていない場合は、コンピューターの電源を切り、コンピューターのカバーをはずして、サウンドカードがきちんと差し込まれているかどうか確認してください。１度はずして入れなおすと、うまくいくことがあります。 　

あの~ヨコから割り込んで失礼しますが、私のも同じ状態になっていて、このコメントを読ませていただき、コントロールパネルからサウンドカードが表示されているかチェックして見たのですが、ありませんでした。このあとどうすれば良いのでしょうか？教えてください。 　

私もサウンドカードがあるかどうか調べてみましたが、ありませんでした。ＰＣカードとはどういったものでしょうか。ちなみに私は、ノートＰＣを使っています。 　

>コントロールパネルからサウンドカードが表示されているか
>チェックして見たのですが、ありませんでした。

なるほど。それでは１度、コントロールパネルの「ハードウエアの追加」でサウンドカードが発見されるかどうか試してみてください。

これで発見されなければ、コンピューターのカバーを開けて、サウンドカードを１度スロットから抜き、もう一度差し込んでみてください。ちょうど、ファミコンのカセットを入れたときにゲームがうまく起動しないような状態になっていることがあります。

この後、ウインドウズを起動し、サウンドカードが壊れていなければ、自動的に発見されるはずです。その後は、お手持ちのサウンドカードの種類を確認し、ネットからでもディスクからでも、ドライバを取得してインストールしてください。 　

私はノートパソコンを使ったことがないので、あまり助言ができません。とりあえず下に書いたように「コントロールパネル」の「ハードドライバの追加」で自動に発見されるかやってみてください。

それで発見されなければ、サウンドカードがしっかりはまっていないか、または壊れているかのどちらかです。 　

何度もアドバイスありがとうございます。何とかインターネットへのアクセスは可能になりました。本当に助かりました。ありがとうございます。