誰か、教えてください・オープンチケットで・帰りの飛行機の予約時に何を言ったらいいのか！何を聞かれていんのかー・電話口では、早口で何を言ってるんだかさっぱりで・よく知ってる人教えてください・たのんます・・・・

向こうが何を言ってるのか分からないなら、
電話じゃ話にならないじゃん。
航空会社のオフィスに行くしかないんじゃない？ 　

日本語を話す人がいるかもしれません。まずそれを聞いてみたらどうですか？
”Is someone who can speak Japanese?”
といった感じで。 　

air canada とか JALだったら、日本語話す人いると思いますけど。
大体､オープンチケットのある場所（チケットのどこどこに書いてあるとかも言ってると思います）に何て書いてあるか・・・。というような事で、航空会社は全然！！さんがどういうステータスのチケットを持ってるか確認する為の質問があると思いますよ。
留学情報センターの方に予約をお願いしてみてはどうでしょう。きっと助けてくれると思いますけど。 　

助かりました、こんなボクに暖かいお言葉・とはいえ・電話で英語は辛い！！その一言につきると・さっそくためしてみます・どもあんがとございました・ 　

そうね。　オープンチケットの予約だと、便名とかフライトの日時とか予約した時に教えてくれるから、聞き間違いを考えると、あんま冒険しないほうがいいかも。