http://www.asia.microsoft.com/windows/ie_intl/ja/ime.htm のページの”必要なソフトウェア”のところに、
Global IME は、Windows 98 または Windows 95、Windows NT 4.0 上の 4.0 以降の Internet Explorer、Word 2000、Outlook 98、および 4.0 以降の Outlook Express で使用できます。
って書いてありますけど、まず使っているソフトウェアのバージョンは上記に当てはまりますか?また、エクセルは入ってないので、元々使えないようです。
もし、Word 2000で日本語が入力できないのなら、申し訳ないですが、分かりません (MEなら最初からWord 2000のような気もしますが・・・)。