Vancouver旅行代理店・格付け委員会【jpcanada掲示板】

No.491	Vancouver旅行代理店・格付け委員会 by VTKI委員長 from バンクーバー　2002/03/14 14:35:17 バンクーバーに多数ある旅行代理店を、皆さんが利用した際の個人的感想でランク付けしてください。・評価はＡ（ＶｅｒｙＧｏｏｄ）～Ｄ（ＶｅｒｙＢａｄ）までの5段階で。・評価は３部門＋総合評価・その３部門とは ①対応の早さ、②親切度、③価格・最後に一言だけコメントを今後利用する（であろう）人々、訪れる（であろう）人々のために適正な評価を。また、コメント等書き込みは簡潔にお願い致します。できたらたまにランキング化したいと思います。


	Res.1	by 無回答 from バンクーバー　2002/03/14 17:04:10 H○S。電話の対応かなり感じ悪い。よってＤランク。

	Res.2	by Q from バンクーバー　2002/03/14 17:17:43 HI○ ①C　②D　③B　総合評価C ここは、とにかく忙しそうで、スタッフも殺気立って怖いぐらいの時もある。でも比較的安いのではないでしょうか。スタッフの数を増やして客の待ち時間を短縮し、きめ細かい対応を望みます。

	Res.3	by 日本に帰国 from バンクーバー　2002/03/14 20:41:38 IAC○トラベル ①A　②A　③A 私は、メールでやり取りだったのですが返答のメールも次の日にはきていたし（私は夜にメッセージを送っていたので）航空券の値段を調べる時に7件に聞いた中で一番安かった。電話での応対もとーっても良い感じでしたよ。ので、私的には評価は　A　です。

	Res.4	by 無回答 from 無回答　2002/03/14 21:29:29 岩○トラベル ①Ｄ②Ｄ③Ｃ総合評価Ｄ特に日本人の中年女性○○コが最低。カナダ人の客には親切らしく、カナダ人の知り合いに勧められたのでわざわざ彼女を指名したのだが（そのことを彼女には言っていない）、最悪の応対だった。忙しかったのか機嫌が悪かったのか知らないが、旅行会社の人間に怒鳴られたのは初めて。もちろんその知り合いにもそれを話したので、彼らもそれ以降ここは利用していない。料金もＨ○Ｓと同じなので特に利用価値なし。

	Res.5	by 無回答 from 無回答　2002/03/14 21:52:09 某旅行代理店H０Sの評価１、飛行機の値段を聞くと対応は早く”分かりません”っと言われ電話を切られた。Ｄの評価２、上記同様。３、分からないと言われて切られたので分かりません。２０ー３０人の団体の旅行なのに簡単に見積もっても４００万ー６００万のお金が動くのに。。こんなに不景気なのにこんな態度でいいのかな？店長さんこの記事みたら泣くねー。ちなみに私は日本にもカナダの店舗にも電話しました。両方同じ態度でした。社員教育ちゃんとしないと。。お金は天からのまわりもの。。

	Res.6	by HoS from バンクーバー　2002/03/15 06:53:06 H0S 1. Not bad 2. Worst 3. So so They have good prices, but they are not nice...

	Res.7	by ｍｍ from 日本　2002/03/15 10:03:38 こちらの旅行社の評判がわかっていいのですが、やはりこれは中傷だと思います。ここには誰でも記入できるわけですから勝手になんでも書きこめますからねー。やめたほうがいいと思います。ここはカナダなのですから名指しした人に訴えられるかもよ。

	Res.8	by 旅行 from バンクーバー　2002/03/15 13:55:02 悪い所の個人名をだすと中傷になるので私のお薦めの会社を紹介します。 IACEトラベルはいいと思います。私は日本に帰る時はいつもここを利用しています。日本に住んでいた時も一番、安かったので使っていました。こちらにきてからもいろんなエージェントの価格を調べましたが、かなり安いです。ということで。（日）A （月）A （火）A です。スタッフの皆さんの対応がすごくいい。以前、電話だけでしたがすごく対応が悪かった所があってそこは安いと有名ですが二度と使わないと思います。それに知名度だけであるのでみなさん安いと思ってる人が多いみたいですがそんなに安くもないですし、、、。

	Res.9	by 無回答 from バンクーバー　2002/03/25 16:35:17 皆さんが多く利用される旅行代理店で誰もが気持ち良いサービスを期待したい所ですよね。私は移民して未だ２年で旅行代理店の利用回数は３回ですが一番気持ちの良いサービスをしてくれたのはIACEでした。本当に反応が良く、こちらの質問にもテキパキと答えてくれました。我家は家族５人なので、それなりに旅行費もかかり、料金も重要なポイントで、５件ほど安いと言われる所を比較しましたが、やはりIACEが１番安かったです。と言う事で私の評価は全てAです。

	Res.10	by 無回答 from 無回答　2002/03/25 23:03:08 チョージトラベル。サービス＆対応・Ａ。ぎりぎりになって航空券を発券していただいた時に、きちんとカナダポストから届かなかったんですが、とっても担当の方がよくして下さって、無事に帰る事ができました。わざわざ電話を何度もして下さったりして、本当に涙でした。親切な会社じゃないと、ちょっとの値段の違いなら、そこを使おうと思いますね。

	Res.11	by i need a vacation soon from バンクーバー　2002/03/26 13:10:53 Richmond　ですが、シルクウエイ　トラベル。対応の早さ: A + 親切度: A 価格: A + 総合評価: A おととしのクリスマスの季節に、バンクーバー、成田、サイゴン、バンコク、成田、バンクーバーのチケットを購入しました。１１月に入ってからチケットを探し始めたため、成田ーサイゴン間のチケットが満席で、他の旅行社、（日本人経営、ベトナム旅行専門に扱っているところ、カナディアン経営）５社くらいにウエイティングをかけてもらいました。１１月の下旬になっても、どこの旅行社も　”とれない”との返事。もう一度、イエローページを片手に電話をしまくり、ここ、シルクウエイ旅行社の方と話したところ、”１００％ではないですが、とれる可能性あります。”との返事。それから、２日後に、”とれました”との電話をいただきました。それも、ほかの旅行社でだしてもらったウエイティングをかけているチケットの値段よりも少しだけですが、安かったです。帰りの便のバンコクー成田と成田ーバンクーバーの待ち時間がかなりあったので、JALにリクエストをだして、無料でホテルもとって下さいました。（以前、自分でリクエストして、とったときよりもいい部屋でした。これはただの偶然かもしれませんが）ということで、この旅行社にとても感謝しています。チャイニーズ経営だったので、融通がきいたのかもしれません。コメントが長くなってしまいました。ごめんなさい。

	Res.12	by 無回答 from 無回答　2002/04/09 20:34:23 NAV○ ツアー私は、カナダに移民してかなり長くなります。バンクーバーにある旅行代理店は、ほとんど利用させていただきました。このような話題は好きです。特に私が取り上げたい旅行代理店は、NAV○ ツアーで、評価C ～ D です。親切度は悪くありませんでしたが、とにかく対応が遅く、要領が悪いようでした。私の担当の方は、あまりにも知らないが多く、何を質問しても” えっとー？” と、、、。結局、すべて自分で調べるはめに、、、。

	Res.13	by 無回答 from 無回答　2002/04/09 20:48:22 前にRes 4 さんが言ってましたが、岩○トラベルさん。私は、総合評価 A です。長く利用してます。日本人の中年女性○○コさんには、一回だけ、あたりました。私は彼女に予約をお願いしてたのに忘れられてました。その時は腹が立ったけど、他の人たちは親切でしたよ。

	Res.14	by RES.7さんに賛成 from バンクーバー　2002/04/10 07:20:20 個人名をあげるのはあまり良くないと思います。で、悪いところより、良かったところを聞きたいです。他にはないでしょうか？

	Res.15	by 無回答 from バンクーバー　2002/04/11 00:30:35 IACEってどこにあるんですか？バンクーバですよね？教えてください！お願いします！

	Res.16	by 無回答 from 無回答　2002/05/10 01:23:08 「IACEトラベル」はROBSON　Stの小林商店のむかいあたりだよ。日本のTV番組のビデオが無料で借りられるよ。（かなり古いけど）

	Res.17	by まいど from バンクーバー　2002/05/10 09:56:19 価格はここ数年他社と比べていないので適切に評価できませんが、かれこれ４～５年近く『ＥＩＫＯトラベル』さんにお世話になっています。スタッフはとても親切です。電話の対応も良く、安心していろいろお願いできます。　対応の早さ：Ａ　親切度：Ａ＋　価格：（数年前に比較した時点では大差なかったのでＡ～Ｂ）

	Res.18	by 無回答 from バンクーバー　2002/05/10 10:52:47 以前によくテルアスさんを利用していましたが、なくなってしまったんでしょうか？対応も価格も良かったですよ。

	Res.19	by 無回答 from 無回答　2002/05/14 08:20:15 「IACEトラベル」のホームページ、e‐mailのアドレスなど分かれば教えてほしいです．ﾊﾞﾝｸｰﾊﾞｰから離れたところに住んでいるのですが、日本行きの航空券が買いたいので。

	Res.20	by 無回答 from 無回答　2002/05/14 08:31:41 Res.7のmmさん。訴えられるよって、あなたが訴えたいの？どうでも良いけど。いつも紛れ込む、くだらない脅迫めいたご忠告。うんざりですね。

	Res.21	by トラベラー from バンクーバー　2002/05/14 09:14:27 ＩＡＣＥトラベルのホームページ http://www.iace-usa.com/

	Res.22	by 無回答 from 無回答　2002/05/14 16:57:55 トラベラーさん、ありがとう。早速調べてみます。