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No.3111
エイコートラベルのサービス
by DOLE from バンクーバー 2004/06/11 18:45:45

eiko travelのツアーパックを利用なさった方に質問したいのですが、サービス、値段などはどうでしたか?
あとどなたかEIKOのウェブサイトをご存知でしたら教えてください。

Res.1 by M.H from トロント 2004/06/13 02:16:37

ツアーを利用したことがないのですが、そこから依頼を受けたガイドの会社にいた時、よくトラブルがあったのがそこです。
お客さんにするとガイド会社のうちが悪いというようになってしまっていますが、手配するのはうちの会社、ホテル代を支払うのはそこの会社で、そこで発行されたバウチャーが使用出来ないとホテル側に言われたりするのです。
ホテルのフロント係は請求、支払いまでをタッチしていないので、チェックイン出来てもチェックアウトをお客サンがしようとすると、別途払ってくれ、バウチャーは無効だ、ということがありました。
どうやら、ホテル、またバス会社にしても、支払いが遅れたりするらしい。
今は辞めたのでどのようになっているかは、改善されたかどうか不明ですが。  
Res.2 by 無回答 from バンクーバー 2004/06/16 01:45:24

先日利用しましたが、とても感じのよい女の方の対応でしたよ。ツアー+延泊なども提示してくださってとてもいい旅行になりました♪仕事もテキパキしてて、とても頼りになる方でした。もちろん何もトラブルありませんでしたよ。これから行く旅行はまたその方に出来ればお願いしたいと思っています。  
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