コンパスカードの不具合について【jpcanada掲示板】

No.4798	コンパスカードの不具合について by 無回答 from 無回答　2019/01/23 14:13:03 バンクーバーに留学中の者です。毎月、2ZONEのマンスリーを購入しているのですが、タップインしてもエラーになり、残高確認をしたところ、＄－1.50との表示がありました。しっかり毎月マンスリーを購入しているし、 2ZONE以外にもでていません。これで3回目です。係の人に聞きたくても運悪くその時に限って誰もいなくて、泣く泣く無駄にお金を払っています。これは単なる不具合なのでしょうか、、みなさんはこのような事ありますか？


	Res.1	by 無回答 from 無回答　2019/01/23 23:15:19 Compass Customer Service に電話するか Stadium Chinatown station にあるブースに行ってみてください。リファンドしてくれますよ。 Compass Customer Service Toll Free: 1-888-207-4055 Local: 604-398-2042 Monday to Sunday 6:30 a.m. to 11:30 p.m. Stadium-Chinatown Station Beatty St., Vancouver, BC Canada Monday to Friday: 7:30 a.m. to 5 p.m. Saturday & Sunday: Closed

	Res.2	by 無回答 from 無回答　2019/01/24 01:11:32 もし係の人がいても、その人は何もできないし、何もわからないと思うので、レス１さんの言われる場所に問い合わせることになると思います。エラーが多いからか、事情を伝えればリファンドは結構簡単にしてもらえますよ。