最近カナダ教育連盟という団体を通して留学を計画してきました。
個人的な問題があったため、留学をキャンセルしてから5か月がたちますが、いまだに費用の返金がされていません。いつになっても「カレッジに確認する」といって、何も進まないので自分でカレッジに連絡をとってみると、「お金はうけとっていない」との返答をもらいました。担当者は知らない間に辞めていて、今は他のスタッフの方とやり取りをしていますが、いくら自分の担当でないとはいえ、ひどい態度です。
カナダ教育連盟を使って過去にトラブルがあった方、また対処法をご存知の方は教えてください。

どこに本拠地がある会社なんですか？

メッセージありがとうございます。
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