日本への帰省に合わせて、溜まったポイントでJALのクーポンを注文しました。
先週にDHLからデリバリーノーティスが届きました。dhl.ca/deliverynoticeで
アレンジが出来るとのことで、サイトに行きますが、The page cannot be foundと出ます。

電話しても、何時間待ってもメッセージで、メッセージではオンラインで
デリバリーのアレンジが出来るとありますが、サイトを見ても探せません。
何回電話しても、ずっとメッセージで、もうすぐ日本に出発なので困ってます。

近くにオフィスがないかとグーグルしましたが、シッピングサービスの、
フェデックスなども扱ってるところしか探せません。

どんなにサイトを探しても、出て来る電話番号は１つで、それがずっと
かけてる番号です。

昨日かけた時は留守番電話でした！

同じようにトラブった人いませんか？その時どうやって解決しましたか？

DHLは黄色のトラックですよね？間違っていたらごめんなさい。ドライバーによっても違うのかもしれませんが、結構頻繁（1日1回くらい）来てくれませんか？うちの辺りはそうなので、もしかしてむかいとうさんのお宅にも明日にでも来てくれるかもしれませんよ。

無責任なことは言えないのですが。。。役に立たないレスでごめんなさい。

早く届くといいですね。

私は直接空港そばの本社？支店？に行って取ってきました。デリバリーは埒があかない事が多いので、大抵取りにいきます。

私も何回か、空港近くの倉庫みたいなところに直接取りに行きました。

係りの人は1人？で8人くらいが順番待ちしてました。もし、行かれるなら時間に余裕を持っていかれたほうがいいですよ。

そのページは確かになくなってるみたいですが、ホームページの'How can we help you?'に、'Schedule a Courier Pickup'とあるので試してみてはどうでしょう？

返答くれた皆様、ありがとうございました。数日間何度も電話してもホールドで時間がなくて諦めたり、勝手に向こうから切れたりしてたけど、今日２時間頑張ったらやっとつながりました。
返答は、２回配達したけど両方いなかったので明日バーナビーに取りにくるようにと言われました。一度目はミスしましたが２度目なんで絶対きてませんと怒って配達して下さいと言いましたが、明日バーナビーに来るようにと繰り返すだけでした。
急に言われても無理だし車がないのにと怒ると、じゃあ４８時間ホールドしてあげると言ったけどそれでも行けないと怒ると、１週間以内に来るように言われました。根負けしたのでバス乗り継いで行くしかないですね。
Schedule a Courier Pickupというのは、送るものがある人が呼ぶときのサービスみたいです。こっちはフェデックスとかもこんな感じなのですか？どうしても取りに行けない人はどうするんでしょうかね。
でも何とか出発までにマニア会ったのでよかったです。ありがとうございました。

レス４です。あら、そうでしたか。失礼しました。よく考えたらそういう意味ですね・・・。結局は自分で取りに来いって、ぜんぜん宅配じゃないですね。
その点、日本の宅配業界は凄いですね。時間指定、もちろん生ものも送れる。