楽天　ホビナビでエプソンの規格外インクを、安価なので、注文し、インクを、交換した所、ＥＰ‐８０２のプリンターが、故障してしまいました。
ショップに連絡すると、修理代の保証は、出来ないとの事で、やっとの思いで（電話連絡できず、メールのみ受付）楽天にメール連絡すると、ショップに問い合わせしてくださいと、楽天市場のアフターサービスは最低！！！
安物買いの銭失いとは、まさにこの事です。

確かに、安物買いの銭失いですね。

そういうリスクをわかっている人だけが規定外を使うのだと思っていました。

他にもその規定外インクでプリンタが故障という例があれば、ショップも楽天市場も動くかもしれませんが、１例だけでは動かないでしょう。

規格外と知って購入したのですから、それが原因？で故障となっても、しょうがないと思いますよ？

故障のリスクを少しでも回避したければ、やはり純正製品を選ぶべきだと思います。

メーカーも規格外の使用は推奨してませんよね？

規格外、推奨以外のものは自己責任で購入してもらわないと、販売会社・製造会社が気の毒です。

私は楽天ではないですが、いつも安いインクを買っています。プリンターが故障したこともないし、一応自分のプリンター対応のものを買っています（純正品でない、規格外のものを使っててもトラブルはないです）
楽天て、そんなにひどいんですね。そのプリンターの故障がインクが原因かどうか、ってところが難しいのかもしれませんね。

基本的に楽天は、ショップと客の間のトラブルには介入しませんよ。
ショップで、買い物した後に届くメールにそういった事が書かれてると思いますが。。。

直接お店に連絡するのは当たり前のことですよ。
ちょっと恥ずかしいですね、トピ主さん。
もうひとつ、トピ文は読点が多すぎておかしな日本語に見えます。

事実かどうかは、分かりませんが、
「楽天叩き」でしょう。こんな所にわざわざ日本から楽天の愚痴
UPしている自体、おかしいしね。
句読点が、必要以上に多すぎるのは、日本語を書きなれていないからです。
句読点の無い書き言葉が母国語の人は、よく句読点で突っ込みを
受けるので、注意しすぎて使い方がおかしくなるんです。

あ〜成る程ね〜
自分は、このトピ読んでて、ローラ　チャンの話し方に似てるな〜って思ってたんだよな〜

なんで楽天がひどいってことになるの？もしこのトピが本当なら売買した当事者同士の問題でしょ。しかも純正品でないから保障の対象にはならないくらい誰でも知ってる。そんなことまで楽天が保障するはずがないし、それを楽天の責任みたいに言うのはお門ちがい。それとも単なる楽天への営業妨害をしてるだけ？？もうちょっと大人になったら。