４世帯が繋がったタウンハウスのようなつくりの家に住んでいますが、最近天上から雨漏りするようになって来ました。屋根のような共同部分はストラタのお金で治すことが出来るので、オーナーの代表としてマネージャーをしている人物に修理するように再三頼んでいます。
　
　しかし、一向に修理する気配はなくて困っています。このような場合みなさんならどうしますか？また、クレームを言って行けるような団体などご存知でしたら教えてください。お願いばかりですいませんが、よろしくお願いします。

状況証拠を集め、ほかの住人の名前と連名で管理会社に手紙を出す。
マネージャーではダメ
その次に告訴

雨漏りでダメージを受けた家具や家電製品も賠償請求できますよ。

３年前に雨漏りしました。マネージャーの人から、なんで早く言わなかったと怒られたぐらいです。翌日、寝ていると上からドンドン。
地震かと飛び起きたら、屋根に修理の人がいました。

オーナー失格。わからない相手に何を言っても時間の無駄。
もっと賢いオーナーを選びましょう。

あのね、タウンハウスはそれぞれのユニットにオーナーが住んでいるのです、トピ主はそのユニットのオーナー、家に個人の責任のところと共有部分がある。
屋根は共有部分にあたる、それはストラタカウンシルか管理会社がメインテナンスする。ちゃんとメインテナンス費用毎月払っているのだから。

Res1さんの言うとおり、管理会社に直接電話しましょう。マネージャーの雇用主です。

連絡先が分からなければ、毎月のストラタ会議の議事録に書いてあるはずです。これから雨の季節になりますので早めに直さないと建物の内部まで傷んでしまいます。

カナダ人て大抵そんなもんですよ。いい加減でやること適当で。。基本的にダメな人たちですから。