役所へ行ったら、十時半にアナウンスで呼びますっていわれたから、ずっと待っていたのに、十一時になってもアナウンスなし。フロントデスクで尋ねたら、電話かけてくれたけど、話チュって言われた。十分程待ちますっていって、再びフロントデスクへ言ったら、オフィスへ池って言われた。結局一時間損した。

電話番号
オフィスの場所を確認しておくべきだと思った。

しかし、役所とか大学ってお金もらってるくせになんであんな偉そうなんだ。 　

↑だって役所の人がいなければどうにもならない場合ってのが多すぎるからじゃないかな。
お店やレストランと違って客(？)は気に入らないから他に行くってこと出来ないじゃない。
窓口とかコール・センターの人って本当嫌々やってそうな人多くって「嫌なら辞めろ！」と言いたくなる人多いけどお給料はいいし、ベネフィットもいいからどんなに嫌な仕事でも楽だから辞めない人の方が多いしね。
もっときちんと選んで欲しいけど、きっと選ぶ人(面接官)もすでにそういう人ばっかりできちんとした人が選べないんじゃないかなって思うよ。
それか生ぬるい環境で最初はきちんとしていたのにだらだらでダメになっちゃったとか？