この前、休暇ではじめて、カナダのバンクーバの友人の家にいったのがはじめての海外旅行だったんだけども、なんであそこは、コンビニやマクドナルドの定員の態度があんなに悪いんだ、ふざけやがって。
おれが英語さっぱりだからって馬鹿にしてんのか？アメリカや韓国もいっしょなのか、日本人の店員がよく教育されているだけなのか？カナダに住んでいる同胞にききたい

都会にあるファーストフードの店員はダメ。田舎に行って、従業員白人１００％の店に行ってごらんなさい。結構フレンドリーだよ。 　

え、そう？それはいいきれませんよ、レス１。すっげービッチに明日ホールだったぜ。 　

国で日本と同様のサービスを期待しちゃあいけません！
日本の常識は他国の非常識、そのまた逆もあり。
文化の違いから互いに気持ちがすれ違っているかもしれないですね。

例えば。
こちらではお客と店員は笑顔でちょっとした会話をしあうもの。
忙しい？から、天気の話や週末何したかなど他愛ないことですが。
でも、大方のアジア人は店員と目を合わせないし、笑顔も作らない。
店員が「Hi! How are you?」って笑顔で言っても無視。
会計が終わってレジを去るときは客も「Thank you」って言うのが一般的です。

たぶん、店員側も「アジア人ってなんて無愛想なんだ」ってあっちこっちで
思ってると思いますよ。
アジアでは店員は販売ロボットか使用人ぽいですからね。

郷に入れば郷に従え。
英語がわからなくても、最低笑顔で「Hi」「Thank you」くらいは言いましょう。
海外旅行に行くときは、生活文化も知ると楽しめるでしょう。 　

英語の上手い客には愛想いいよ。
英語の下手な客には無愛想。


　

英語の上手い下手じゃないよ。　人によるし、その時の忙しさにもよる。　日本の飲食業／サービス業は本当に素晴らしいです。　でも、それは他の国ではあてはまらないです。　こっちの店員は「こっちは時給８ドルで仕事してんだよ。期待するな。」って気持ちなんだと思います。 　

レス３さんに同意！
私は日本でもカナダでもサービス業でバイトしたことありますが、まぁ日本人のなんと無愛想なこと。
英語できないのは仕方ないとしても、あの無愛想な顔で「コーヒー！」「オレンジ（ジュース）！」と名詞だけ言われると無愛想度アップ。
せめて外国へ行ったらプリーズくらい言って欲しい。

ま、日本のサービスは世界で一番なんじゃないかな？
その代わり、そういったサービスを何にでも期待する日本人客は世界中で一番神経質かも（笑）。
とにかく海外では同じ感覚で仕事してないから（サービスの教育なんて無いに等しい）比較するのは無駄なんですねー。 　

英語がどうのとか、無愛想がどうだ、それが文化とか言ってるけど、
北米の他都市と比較しても、バンクーバーのサービスレベルは最低ランク。

次に北米を旅行する際は、気持ちの良い旅ができると思うよ。
なにせ、最低レベルを経験したのだから。 　

　たまに日本に帰ると、サービス・接客の見事さには感心させられます。カナダが最悪だとまでは思いませんが、日本人が日本のサービスと比べるとどうしても劣りますよね。
　日本のサービスがすばらしいと気が付けたと思っては？日本にだけいたら当たり前と思ってしまうことが、ありがたく感じられますよ。 　

レス７氏。バンクーバーにの接客サービスは北米都市でも最低ランク？いったいどこの北米都市と比べているのかぜひお教え願いたい。では接客がいい都市は一体どこですか？もし、ただ単に他の都市を旅行で訪れただけで、何件かレストランを回っただけで言っているようだったら信頼性にかけるとは思いませんか？バンクーバーにも接客が行き届いている店はありますよ。 　

英語ができるできないに関わらず、愛想悪い人は愛想悪いです。
こっちはちゃんとThankyouとか言ってるのに、レシートは投げる、つりも投げる、もちろん買ったものも投げる…。
白人ばかりのとこだと、愛想はいいけど、いろんななまりの発音に慣れてないから、何度も聞き返されたり…、ゆっくりしゃべってくれなかったり。

お店ではないけど、ガス会社、対応よかったよー。びっくりした！バンクーバーで一番対応のよい会社だね、あそこは。気持ちよくガス代を支払えます。

確かに無愛想なアジア人も多いかもしれないけど、やっぱりサービス業だし、ちゃんと教育して欲しいな。

アジア人に対してものすごーく感じの悪かったパンケーキハウス、見事につぶれてました。そりゃそうだよね、アジア人の多いここで、アジア人に感じ悪いんじゃ商売にならないよね。
　

Res.9 さん　では接客がいい都市は一体どこですか？
の応えは「そりゃ決まってるでしょう、ラス　ベガスです」
先日TVでその特集やったし何度も行ったよ、
だから一度そのサービスの凄さを体験してみたらよい
セキュリティも凄いし
又行きたくなったあ
　

接客のいい都市？はっきり言って選定は不可能では？レストラン、バーによって違うし、同じ店でも店員によって違うし。その店員の状態にも影響があるとおもいますが。日本だって全然ダメな接客のお店はあるし。バンクーバーで良く行くバーはすごく接客がいいですよ。

接客とセキュリティーがどう結びつくのかわかりませんが、お金がすべて？のラスベガスは接客がよさそうですね。 　

確かにラスベガスはレベルが高い。高級なとこだけじゃなくファーストフード店でもね。国民性・地域性・環境・産業・経済・・などである程度は接客態度のいい都市ははかれると思います。 　

ＮＹにしばらくいた時に入ったどのファーストフード店の店員よりも数倍いいよ！ＮＹの店員には怒られてるようだったもん。「ＮＥＸＴ!!!」ってさー　何か言われたのが聞こえなくて一度聞き返したら、無視され、サイズのことだったらしく最大サイズにされた。。 　

ラスベガスのストリップのはじのほうにあるレストランのサーバーはオーダーを取りに来ても何も言わず、紙とペンを出しただけ。料理を持ってくる時も下げる時も無言。今までで一番悪い接客でした。 　

レシートと釣銭を投げつけられたのは、
後にも先にもバンクーバーだけだな。
しかも、釣銭は床に落ちて飛んでいくし。
腹が立ったから、拾ってレジ台に投げつけてやった。
思い出すだけで気分悪い。ロンドラ。 　

上の人！投げつけるついでに、罵って中指立てれば、100点満点！
でも投げつけるあなたは正しい！ 　

某コーヒー店の日本人スタッフも態度わるかった。よい日本人スタッフが多いので残念