シェアハウスを営んでいますが、一人全く言うことを聞かない子が滞在しています。
ハウスは小さなリビングルームの為、一人での長時間の占領は禁止しております。
しかしテーブルに化粧品を置いて何時間も一人で占領しているようで声をかけても無視されると苦情が入りました。その方に改善するよう電話をして承知をして頂きましたが、どうやら改善されていないようです。管理のために時に家に入ると彼女がリビングから部屋に逃げていく様子を何度か見たため事実確認を取ろうと電話しますが電話に出なくなりました。ほぼ黒だと感じていますが、学生の為、卒業のタイミングを待っています。場合によっては他の措置を取ることも検討しております。

シェアハウスの管理は大変そう。

お祓い案件

何でその子は、自分の部屋でなくて、リビングにいるのですか。

そこの点を会話をして、自分の部屋にいない理由を改善させて(または大家が改善して)、お互い歩み寄ることが必要かな。

そうしても、まだ、ハウスルールを守ることが出来なければ、「リビングなど共有スペースにある個人使用のもの(皆での共用物以外)は、2週間後に処分します」とかいうようなnoticeを出して、私物化粧品とかを強制的に片付けさせるとか。

ルールがあるのに守らなくて、他のルームメイトからの苦情があるのなら、大家さんが強気に出ないと、他のルームメイトがかわいそうだと思います。

全ての連絡事項は電話ではなく、コンプレインも含め証拠を残す為ちゃんとE mailと手紙で渡すべきです。
何日までに改善し、守られない場合退去もあり得ると明記、プロフェッショナルな対応するのが一般的かと思いますが、こんな所でグチってる家主さんの方が心配。

うちのシェアハウスにも似たような人がいます。
他人に配慮が出来ない人って精神的に子どもみたいな人が多いですよね。

一人しか使えないほど小さなリビングなんですか？
配置や家具を工夫することは不可能なのですか？
リビングを自由に使えないのは不便ですね。承知して住んだのだから仕方ないけど…お気の毒様。