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No.11273
Amazonのマーケットプレイス品……
by 無回答 from 無回答 2017/03/07 00:13:39

ダメ元だったので安いものしか買ってないんですがAmazonのマーケットプレイス品て全然届かないものなんでしょうか……。
6件中4件の荷物が行方不明になっています。
2ヵ月は待ってみたものの、内2つはすぐに返金対応してくれましたが2件はシカトされてます。(後から見たら評価最悪で、これからカスタマーセンターに相談します💧)

日本のAmazonマーケットプレイス品は結構愛用してたんですが、配送会社のせいなのかこんなに届かないのはただ運が悪いだけでしょうか……?

こんなに届かないもんかとショックと同時に日本の配送会社の凄さを再確認しました。

Res.1 by 無回答 from 無回答 2017/03/07 04:29:40

アマゾンのカスタマーセンターの対応は早いし、客側の好印象。さっさとクレームしてお金返してもらいましょう。最悪の評価を忘れずに。

マーケットプレイスは不誠実なベンダーも多いですね。直接やりとりしたら、最後逆ギレとか。
Res.2 by 無回答 from 無回答 2017/03/07 10:45:10

Amazon.caのマーケットプレイスはいまいちですよねー。
私も配送予定日を過ぎても届かなく返金してもらいました。

懲りずにまた別のマーケットプレイス品を購入したところ、1ヶ月以上待ってますが届いていません。
tracking No.で検索しましたが、そもそもtracking No自体が間違ってる様でヒットせず。
今日にでもカスタマーセンターに連絡しようかと思っています。


Res.3 by 無回答 from 無回答 2017/03/07 14:32:16


皆さん、私と同じ経験で、笑っちゃいました。

とにかく、同じ品物を安く売っています。
丹念に探せば、驚くほどの価格です。
但し、届けばの話ですが。
ここは、アマゾンが軒を貸しているので、製品内容までは感知していません。
だから、誰でも明日から販売可能です。

中には真面目な販売店も有りますが、半数は詐欺に近いです。
それでも、注文するのは、低価格で、騙されてもアマゾンの返金が早いので
大変気に入っています。期日までの到着しなければ、メールでクレームすると、
数日でクレジットされます。それに較べて、ebayは酷い。

ブランド品で市価平均$130のランニングシューズが$23.00。
結局届かず。こちらも分かって注文しています。こんなに安く売れるわけ無いと。
プリンターのインクが、ロンドらで一個$28.00。
なんと、6個で、$27.00送料込み。二週間の予定が、5日で届いた。
こんな真面目な業者も有ります。安くてちゃんと動作します。

と言うことで、安値探しをしながら楽しんで買い物が出来ます。

Res.4 by 無回答 from 無回答 2017/03/07 14:46:30

半数近くが詐欺なんて、すごいですね。
私はebayで100点以上物を買っていますが、本当に問題があったのは2件くらいだったと思います。
1件は偽物でしたが、さらに1件は品質が悪いから交換してほしいと頼んだ(相手は承服した)のに代理品を送ってこなかっただけでもともとはちゃんと商品が届いていました。
さらに2件ほど注文した商品が届かなかったことがあったのですが、しつこく返金請求したらちゃんと返金されました。そのうちの1件はスタッフがメールを改ざんするなどありましたが経営者に通報したらすぐに返金してくれました。

でもずっとアカウントを使わなかったらいつの間にか消されてしまったようです。
Res.5 by 無回答 from 無回答 2017/03/07 14:56:57

Res.4です。先ほどebayアカウントを再確認したらまだ生きていました。
ずっと届いていた広告メールが突然来なくなったので消されたのかと思っていましたが大丈夫でした。
Res.6 by 無回答 from 無回答 2017/03/07 20:01:07

私もアマゾンンのマーケットプレイスが安いなんて知らなかったです。
もっぱらEbayですね。200品以上買っています。
今までの問題は、記憶によると、
不達:3件、2件は返金、1件は無視された。でも、数ドルの物なので、めんどくさくて突っ込まなかった。
化粧品の使用期限切れ:返金
機械ものが3か月ぐらいで壊れた:新品が再送された。(1年間保証のもの)
ぐらいですね。マーケットプレイスも今後見てみます。

Res.7 by 無回答 from 無回答 2017/03/07 21:40:41

トピ主です。
みなさんも同じような体験していたようで少し安心しました。
とりあえず今日Amazonへ問い合わせしてみました。

しかし返金されても新しいのをまたAmazonのマーケットプレイスで買う気になれない。
素直に最初からAmazonから買っておけば良かったなと後悔半分、勉強になりました。

ジェルネイルのベースやトップコートなどは普通のショッピングセンターで買うより全然安いし、ちゃんと届いたので助かりましたが💦
しかし売値が安く、海外発送の上届かなかったらすぐ返金に応じてくれるので利益が出ているか不安になります…
日本のアマゾンの用に販売手数料は高くないんでしょうか(笑)

無事返金されることを願います!
Res.8 by 無回答 from 無回答 2017/05/30 23:36:39

マーケットプレイスで中国から送られてきたものにヒビが入ってた
発送の箱が酷くつぶれてて中身まで破損
金曜日にセイラーにメールしたんだけどいまだに返信なし
アマゾンからはセイラーにメールした後にメール確認のメールが来たので
これからどうなるか報告しますね

ちなみに同時期に数社(中国)にオーダーしたものは2か月で半数が未達
2社は返金合意 1社はすぐに送るとメールあり 1社は返信なし

以後マーケットプレイスで買い物はしない
おそらく販売者の中には商品を送らず
買った人が忘れて返金請求期間が過ぎるのを待っている悪徳業者がいる
可能性がある

素人は素直にアマゾンから買えってことだ
Res.9 by 無回答 from 無回答 2017/05/31 13:05:24

マーケットプレイスで問題があれば、アマゾンは結構迅速に補償してくれるから、ある程度は安心だけど、問題のあるセラーをスクリーニングできないものかなぁと思う。

私は2回ほどやられました。安いと思って買ったら商品が届かない。
そうこうするうちに、そのセラーのレビューに「商品が届かない」という不満が出だして発覚。

私の経験からすると、

・レビュー0件の新規セラー
・他に比べて異様に安い
・アップしている商品数が多い
・値段に一貫性がない

というのは、完全に詐欺セラーです。
そういうセラーを見つけて、数日見ていると、ある日突然、アップしている商品数がゼロになり、その1週間後くらいに、レビューにネガティブな評価が山ほどつきだします。
Res.10 by 無回答 from 無回答 2017/05/31 13:22:54

↓このセラーもすぐに消えると思うけど、こういうセラーが典型的な詐欺と思う。
だいたいパターンは同じです。気を付けてね。

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